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邹小姐
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职位描述
职位类别: 物流专员/助理
职位类别:物流客服专员/助理 工作职责: 1、通过ERP系统导出订单,进行计划、排车、打单等相关工作; 2、处理前端各平台异常订单查询,跟踪及问题反馈; 3、负责后端发货进度和物流异常等问题的在线咨询; 4、协调沟通、处理客户投诉问题; 5、协助、协调解决客户与物流及快递供应商之间的问题; 6、负责处理ToC订单的退件及相关信息录入及反馈; 7、汇总每天的订单出货情况,人员产出统计; 8、负责突发情况的处理,维护好客户关系及相关资料的存档; 9、完成上级领导安排的其他事项; 任职要求: 1、高中以上学历,物流、仓储、客服、文秘类相关专业; 2、35岁以下,半年以上客服行业经验,电商仓工作经验者优先; 3、熟练操作并使用ERP/Office/World等相关办公软件(不懂请勿扰!); 4、能适应适当的加班,能承受一定的工作压力; 5、学习能力强,能独立处理日常客诉问题; 6、性格开朗,具备一定的应变能力及沟通协调能力; 7、具备良好服务意识,有耐心,责任心强,工作积极主动; 你将获得: 1、缴纳五险一金 2、带薪年假 3、内推奖金(300-800) 4、每月团建活动 5、外训培训 6、内部竞聘晋升机制
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市东城区尚景城国际品牌孵化园3号楼一楼
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞佰睿供应链管理有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 多式联运和运输代理业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 东莞市东城街道同沙社区东城科技工业园东科路1号综试基地1栋2楼237室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 余昌俊
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2018年07月05日
- 注册号: 441900005283078
- 统一社会信用代码: 91441900MA51YED70W
- 组织机构代码: MA51YED70
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市东城街道同沙社区东城科技工业园东科路1号综试基地1栋2楼237室
- 营业期限: 2018-07-05至无固定期限
- 核准日期: 2019年11月08日
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经营范围:
供应链管理;从事物流科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;仓储服务(不含危险化学品及易制毒化学品);物流管理信息咨询;国内货运代理;计算机软硬件开发及系统集成;销售:包装材料、纸制品、塑料制品、计算机软硬件及辅助设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞佰睿供应链管理有限公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 物流客服文员
由隶属于“深圳伍捌供应链管理有限公司”的“佰仓科技”品牌运营,专注服务于互联网领域的中小电商企业及新兴行业的B2B企业,为中小电商商家,初创电商企业及平台提供专业的仓内操作和快递配送一体化服务,助力商家的快速成长;旗下分公司:东莞佰睿供应链管理有限公司,于2018年07月05日成立,经营范围包括供应链管理;从事物流科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;仓储服务(不含危险化学品及易制毒化学品);物流管理信息咨询;国内货运代理;计算机软硬件开发及系统集成;销售:包装材料、纸制品、塑料制品、计算机软硬件及辅助设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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