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李艳华
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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
【工作内容】: 1、在公司指定区域内为中国平安老客户群体提供高品质、标准化的服务。 包括:收取续期保费,领取生存金,检视保单,办理理赔手续等等各项售后服务; 并为客户提供人寿险、财产险、车辆险、团体险、信用卡、证券、银行贷款业务办理。 2、帮助客户不断完善其家庭风险保障规划,向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务。 3、通过服务获得客户认同,实现二度开发新业务或获取转介绍客户从而开发新业务。 (通过,接受公司一系列全方位的系统培训和结合实践为公司原有的客户资源提供全面专业的理财保障服务;通过,付出自己的努力和时间,不断完善和提升自身的专业技能和专业知识,最终实现成为一名名符其实的综合金融理财专业人员!) 【公司待遇】: 1、底薪+高额佣金+季度奖金+管理津贴+综合开拓佣金+免费的各级培训+免费的旅游+无上限的发展空间。 本部门人均月薪5000元以上,主管月薪16000元以上; 2、完善的福利待遇; 3、业绩优秀者每年可享受三次免费国内外旅游; 4、有公平、公开,透明的晋升机会,管理能力强者最快可在8-12个月晋升; 5、有长达12个月的新人训练津贴。 6、终身享受平安(平安大学)一流的国际化专业销售、管理等各项培训; 7、公司提供意外伤害、意外伤残、意外医疗、住院医疗等保障,绩优人员有特别服务奖,五年以上员工享有长期养老津贴; 一旦录用,将享受完善的福利待遇(意外保险、医疗保险等); 【发展方向】: 根据您的能力您可以成为: 1.专业的培训讲师:如果您具备良好的表达及培训能力,您将成为倍受尊敬的讲师(导师); 2.卓越的管理人才:主任、经理、总监; 3.优秀的行销精英:如果您是位行销高手的话,您将过着财务自由、时间自由、心灵自由的自由自在的生活; 4.资深的理财顾问:在经过平安专业、系统的培训后您将成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省江门市鹤山市鹤山商会大厦7楼
显示地图企业简介
中国平安人寿保险综合金融股份有限公司鹤山分公司
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 2000以上人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 双休售后客服专员
平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年,平安将“金融+科技”更加清晰地定义为核心主业,确保金融主业稳健增长的基础上,紧密围绕主业转型升级需求,持续加大科技投入,不断增强“金融+生态”赋能的水平与成效,在运用科技助力金融业务提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时,将创新科技深度应用于构建“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈,优化综合金融获客渠道与质效。公司通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式,依托本土化优势,践行国际化标准的公司治理与经营管理,持续推动“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”,为2亿个人客户和5.16亿互联网用户提供金融生活产品及服务。
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