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陈先生
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职位描述
客服专员
产品
销售
淘宝
电脑操作
ps软件
网店
催单
售后
顾客问题
售后纠纷
解决
客户反馈
投诉
反馈
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1.熟悉掌握相关产品知识及销售话术,熟悉淘宝、拼多多后台聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 2.跟进订单,解决客户物流查件,催单并进行登记,反馈和跟进; 3.受理解决售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员协助沟通,解决客户遇到的问题; 4.熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户对产品问题进行梳理并提出改进建议。 职位要求: 1.电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟; 2.学习能力强,良好的沟通能力,吃苦耐劳的工作精神,热情又不失礼貌的服务态度,良好的团队合作精神; 3.有一定的PS软件基础优先,有淘宝、拼多多网店客服经验者优先。 4.年龄18-32岁
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市清溪镇东莞市清溪镇科技路西三街1号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市三田塑料有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市清溪镇土桥村金桥工业区兴业一街6号
- 企业规模: -
- 法人代表: 钟新生
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2012年11月23日
- 注册号: 441900001464044
- 统一社会信用代码: 914419000585335123
- 组织机构代码: 058533512
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市清溪镇土桥村金桥工业区兴业一街6号
- 营业期限: 2012-11-23至无固定期限
- 核准日期: 2019年03月08日
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经营范围:
产销、加工:塑料制品、五金制品、电子产品;货物进出口(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市三田塑料有限公司
厂址设在东莞市清溪镇,厂区占地面积8000多平方米,是一家专业设计,开发和制造精密模具和塑胶制品的生产厂家,聘请有多年经验的制模师傅,和高等院校毕业的工程设计师.追求开拓,创新,团结,进取的精神。以完善的管理制度,精湛的技术,先进的设备和多年的实际经验,专业制造各类模具及产品如:家用电器,各种电子产品,学习机,汽车配件,液晶显示器,手机壳,电话机,吸尘器,咖啡机及电脑周边产品等。其中一部分模具采用H13钢材,热流道等模具。 我们的服务: 1、塑胶模具设计、制造; 2、注塑成型生产; 3、承接各种塑胶制品的成品组装; 4、代客户研发各种新的产品。 我们的主要产品: 电子产品,学习机,汽车配件,液晶显示器,手机壳,电话机,吸尘器,咖啡机及电脑周边产品,各种精密家电、办公设备、电剪塑胶件;监控设备、通讯产品,计算机周边、车载、车充、充电散热风扇、掌上计算机胶件等。 免责声明内容如下: 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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