德语客服专员

职位类别： 其它兼职类

 岗位职责：

1.利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题；

2.确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

3.记录并即时向主管及相关部门反馈客户问题。

任职资格：

1.持有德语专业四级或以上证书；

2.身体健康，有拼搏精神；

3.有上进心，希望往管理者方向晋升。

发展方向：

1.客服——客服组长——客服部副经理——客服部经理

2.客服——销售客服——销售客服组长——销售客服副经理——销售客服经理

福利：

1.本行业具竞争力的薪酬；

2.按照国家法律规定购买社会保险和住房公积金；

3.享受法定节假日休假，不定期举行员工团队活动；

4.提供2人一间的商品房空调宿舍，房租，管理费，水电费均由公司承担；

5.提供舒适的办公环境、专业培训及良好的发展空间；

6.工作表现优秀者有机会分派到国外分公司进行交流。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限