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龚小姐
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职位描述
网店店长
职位类别: 网店店长
1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,商品交易规则; 2、熟练使用旺旺丶QQ等聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单; 3、熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程,负责实时对商品的价格和库存进行调整修改; 4、跟踪客户收货前的快递跟踪; 5、熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标; 7、对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率; 8、负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户; 9、做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市南城区东莞南城中孚商业中心A座12楼
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工商信息
- 公司名称: 东莞市榕泰实业发展有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市南城街道新基路的新基地科技创意产业园北区H栋H201室(集群注册)
- 企业规模: -
- 法人代表: 庄丽莉
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2016年08月23日
- 注册号: 441900003336863
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UU1FF6T
- 组织机构代码: MA4UU1FF6
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市南城街道新基路的新基地科技创意产业园北区H栋H201室(集群注册)
- 营业期限: 2016-08-23至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月14日
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经营范围:
实业投资、创业投资、房地产投资、工程项目投资、教育投资、酒店投资。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市榕泰实业发展有限公司
榕泰实业旗下马提尼是一家由法国-中国团队创建的创新型公司,设立公司之初,大家都有一个共同的动机:创造未来的城市代步轻奢品牌。大疆和苹果就是我们的榜样企业 经过2年的设计和工程发展,诞生了我们的一代产品:Nano,一个独特的城市交通方式,Nano的主要概念是在乐趣与实用之间取得良好平衡 它致力于旅行,可以轻松放进28英寸的行李箱,而且有一个符合标准的可拆卸电池,所以它可以乘坐任何交通工具,包括飞机。 它被定义为交通领域里的智能手机:最小的设备,但强大到你可以无障碍的旅行和连接世界。 我们坚持前卫的人性化设计,持续的创新,坚持高品质的精品路线,一年一精品,铸造城市代步轻奢品牌。 企业愿景: 让出行更美丽 企业使命: 1. 客户至上,创新不断,持续输出超越客户期望值的产品及服务 2. 提供富有竞争力的合作机制,关注员工成长,团队效率,持续挖掘个人潜力及团队效率 3. 拥抱技术变革,人工智能,大数据,区块链,应用并不断开拓新的营销思路及商业模式 企业SLOGON: 极小、极轻、极未来 - 马提尼
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