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职位描述
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
A、与总部客服部紧密配合,负责所属区域的产品所需的各项技术支持工作,妥善处理客户投诉事项,共同提高客户满意度 B、帮助区域内销售人员产品知识的学习和提升,承担区域内产品的公共训练课程/产品课程的主讲,确保产品信息、质量、专业知识, 竞品信息及经验的分享 C、配合战略组产品仪器的开发进度,协助产品仪器的装机、维护、保养,负责仪器使用期间的定期回访跟踪 D、以公司全产品线产品为核心,努力提升各项产品知识,帮助及配合其他产品线销售人员的产品推广及宣传 E、以所在省份为基础,配合DSM完成所需的营销工作 F、以生化类产品为重心,及时反馈客户需求,促进产品持续改进;建立实验基地,协同完成公司产品改进验证 任职资格: 1. 大专以上学历,营销、生物等相关专业 2. IVD行业客服经验2年以上,有生化类经验优先,金标、酶免经验也可
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 英科新创(苏州)生物科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 研究和试验发展
- 公司类型: 有限责任公司(法人独资)
- 地址: 苏州工业园区星湖街218号生物纳米园B9、B10
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: FRANK NONG WANG-LU
- 注册资本: 8000万人民币
- 注册时间: 2013年05月24日
- 注册号: 320594000266718
- 统一社会信用代码: 913205940695103322
- 组织机构代码: 069510332
- 登记机关: 苏州工业园区市场监督管理局
- 注册地址: 苏州工业园区星湖街218号生物纳米园B9、B10
- 营业期限: 2013-05-24至2063-05-23
- 核准日期: 2016年09月14日
-
经营范围:
从事三类、二类6840体外诊断试剂和配套使用的检验分析仪器的研发;销售:二类医疗器械。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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企业简介
英科新创(苏州)生物科技有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: 客户经理(技术支持&应用)/区域TSM
英科新创(苏州)生物科技有限公司位于苏州工业园区生物纳米园,是英科新创(厦门)科技有限公司的全资子公司,新公司成立于2013年5月。英科新创(厦门)科技有限公司是一家专业的体外诊断试剂生产厂家,公司创建于1989年,是由香港ITH英科控股公司在厦门独资创办的生物高新技术企业。经过多年卓有成效的建设,已拥有美国旧金山新产品开发实验室、北京生物活性原料研发基地和厦门占地三万平方米的现代化GMP标准厂房,并在行业内率先获得ISO9000、GMP、ISO质量体系认证,INTEC商标也被授予福建省著名商标称号。 英科新创(厦门)科技有限公司主要经营范围包括酶联免疫诊断试剂、胶体金免疫快速诊断试剂、临床生物化学诊断试剂和分子诊断试剂等。产品主要用于临床疾病诊断的化验检测,献血员的筛选,以及出入境检验、疾病预防控制系统的相关人群检测等,为防止血源性疾病蔓延及输血安全提供了有力的保障,并为相关临床疾病提供了准确的诊断结果;产品远销50多个国家和地区,受到广泛好评,主要产品被列入国家临床检验中心、世界卫生组织(WHO)和联合国儿童基金会采购名录。 英科新创(厦门)科技有限公司在美国和中国分别拥有一支高素质的研发团队,通过与国内外多所著名高等院校及专业科研机构的合作,应用技术水平在行业排名稳步上升,尤其在酶联免疫、胶体金免疫、分子诊断、生化检测、发光免疫、化学电极、生物芯片、食品检测等平台上取得了众多重要的技术突破和丰富的高新技术产品。部分高新技术产品先后分别获得美国FDA认证、日本厚生省认证、欧盟CE认证。 英科新创(厦门)科技有限公司非常重视质量管理,1998年率先在行业中最早通过CQC和DNV的ISO9001质量体系国际/国内双认证;2001年建成行业最大的GMP厂房并在2002年顺利通过国家食品药品监督管理局GMP认证;2006年再次通过国际ISO医疗器械生产许可认证,为英科产品持续畅销奠定牢固基础。
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