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欧小姐
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职位描述
网络/在线客服
客服专员
所属部门: 营运部
职位类别: 网络/在线客服 客服专员
职位描述: 1、负责客户在大糖粮平台上各个环节基础信息的操作及跟进,并将结果及时反馈客户,协调业务过程中产生的问题; 2、及时响应客户的需求,处理客户的咨询或问题; 3、紧密服务、了解客户,及时发现、挖掘客户需求,适时推介大糖粮平台的各种产品服务,定制针对糖粮类大宗商品客户的解决方案; 4、维护客户,提升客户体验,确保客户与公司的长期良好合作; 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、良好的沟通和逻辑分析能力; 3、良好的服务意识,有耐心、责任心,抗压能力强; 4、能服从公司安排,具备良好的团队合作意识及组织协调能力; 5、具有较强的学习理解、分析总结能力,懂得分析问题及提供解决方案。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市南城区鸿福路台商大厦27层大糖粮网
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工商信息
- 公司名称: 东莞市金仙峰实业有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 东莞市东城街道东莞大道11号台商大厦1单元办公2702
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 沈宏
- 注册资本: 1600万人民币
- 注册时间: 2002年06月12日
- 注册号: 441900000024390
- 统一社会信用代码: 91441900739889274R
- 组织机构代码: 739889274
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市东城街道东莞大道11号台商大厦1单元办公2702
- 营业期限: 2002-06-12至无固定期限
- 核准日期: 2017年09月22日
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经营范围:
批发:预包装食品,乙醇(无水)、变性乙醇、乙醇溶液(凭有效许可证经营),其他化工产品(不含危险化学品)、日用品、通用机械设备、电子产品、建筑材料、纺织材料、五金;食用淀粉、工业用淀粉、变性淀粉、食品添加剂、农副产品、散装食品(白糖)、油脂的销售、货物进出口。
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企业简介
东莞市金仙峰实业有限公司
广东金仙峰实业投资集团有限公司 广东金仙峰实业投资集团有限公司地处中国经济最开放和制造业最发达的东莞市,位于东莞新城市中心区,座落在东莞市地标性建筑的第一高楼环球经贸中心,交通便利,地理位置优越,国内外商业氛围浓厚。集团成员包括:东莞市金仙峰实业有限公司、东莞市沣浦实业投资有限公司、东莞市宝象食品有限公司、广东北粮商贸有限公司、广东汇浦投资有限公司。集团业务包括:食糖、酒精、淀粉、玉米、大豆、小麦等农副产品、煤碳能源、化工类产品大宗商品交易,食糖食品生产开发销售,以及能源投资等业务。集团资产数亿元,现有员工200余人,大学学历、中级职称和各种专业技术人才近百人。 东莞市金仙峰实业有限公司始创于2002年,高度专注做 “最诚信、最可靠、最稳定的食糖供应商”,生产基地遍布湛江、海南、广西、云南、韩国等地,质量保证、卫生合格、产品齐全、物美价廉,“品种随心所欲、价格优于市场”;自有物流车船队和码头仓储,运输配送能力遍及全国,保证“百分百准时到货”原则;公司秉承“为客户服务、对客户负责、让客户满意、让消费者放心”的宗旨,以专业的产品配送辐射珠三角和全国各区域,结合公司优势整合电商资源,做到服务无区域、优势无局限。公司从2008年起“做广、做足、做强”酒精供应商品牌,产品包括食用酒精、玉米酒精、无水酒精,配备专业危运车队、专业仓储、专门规格桶装、独立化验室和先进仪器设备。公司注重产品质量安全的食品安全理念迅速获得客户的认可和赢得市场的尊重,于2009年荣获“东莞市50强民营服务业企业”。 2006年东莞市沣浦实业投资有限公司成立,主营玉米淀粉和木薯淀粉产品,产品广泛应用于造纸、胶粘剂和胶水、固态食品、化工等多个领域。2011年成立广东北粮商贸有限公司,专业经营东北非转基因大豆、非转基因豆粕、玉米、小麦、淀粉、杂粮等大宗农副产品,在东北地区拥有自己的种植和加工基地,具备原料优势、质量优势。次年广东汇浦投资有限公司在广州市成立,经营项目包括煤炭进口业务和国内焦炭贸易业务。 东莞市宝象食品有限公司成立于2011年,以食糖研发、生产、销售为一体,产品包括:白砂糖、金砂糖、赤砂糖、红糖、冰糖、片糖、咖啡糖、麦芽糖等打磨幼砂、筛选糖、大小包装产品。公司拥有国内外先进的生产设备和生产线近十条,员工近百人,年产能达15万吨,通过QS国家食品安全论证、 ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系和HACCP体系认证。公司倡导改变中国大众“从散装到小包装”的食糖消费习惯,以及健康休闲食糖研发,产品通过知名连锁商超如大润发、连锁便利店如美宜佳、省市经销商、农批和批发市场等渠道进入市场,同时为中国知名企业徐记、美味鲜、味可美等提供优质原料糖。公司通过三年时间走向全国各大超市、连锁便利店、农批批发市场和千家万户,立志成为中国大众最受欢迎小包装糖品牌。 金仙峰集团凭借“开拓、创新、诚谋天下”的经营理念,赢得了越来越多的企业信赖,集团坚持“活用资源、整合资源”的市场开拓原则,秉承“多赢、满意”的服务理念,精心、真诚地为客户打造,愿能与广大客户携手共进、共同创造美好、甜蜜的明天。 优于市场的薪资,形式多样的激励,丰厚的奖金,多姿多彩的活动,广濶的发展平台。正式员工享受商业保险+社会保险,享受优于市场的工龄工资满一年加100,满三年加500,满五年加1300元。员工享受国家规定的法定节假日,对有需要的员工提供套间住宿。
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