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职位描述
客服经理/主管
客户分析
市场营销
团队沟通
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、积极建立、维护客户稳定的合作关系,提供专业的服务; 2、准确把握客户需求,综合分析客户的产品,制定相应数字营销策划、执行方案; 3、充分运用公司资源,带领项目团队完成相关方案执行工作并给予指导; 4、负责部分项目统筹工作,监督团队项目工作进度,积极推进项目执行并把控输出质量; 5、与客户保持良好的沟通,及时反馈客户信息,提供优质的服务质量,增长客户服务周期。 6、收集行业信息,定期对市场环境进行分析; 任职要求: 1、本科以上学历,至少2年以上公关、广告或互联网营销、线上活动策划等工作背景; 2、具备数字营销全案服务经验,项目方案的策划及提案经验; 3、具备团队工作管理经验,良好的团队合作意识; 4、具备良好的逻辑思维,优秀的沟通表达能力及组织协调能力; 欢迎热爱互联网和广告事业的有志之士加入我们,共同成长、共创未来! 我们将为您提供: 1、充满文艺气息的工作环境和办公设备,轻松友好的工作氛围; 2、同行极具竞争力的薪酬和奖金,广阔的发展空间; 3、入职签署劳动合同,完善的社保、住房公积金福利,外加商业保险(六险一金); 4、周末双休、国家法定节假日及各种带薪假期; 5、注重员工健康,为员工提供免费体检; 6、定期下午茶、月度生日会,年度团建活动,还有各种节日福利、补贴。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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