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职位描述
文员/助理
市场营销
职位类别: 文员/助理
职责描述: 1. 负责项目客户关系工作,执行(项目)内客户关系、客户满意度提升的具体工作; 2. 负责客户投诉、处理结果等信息的管理; 3. 根据客户投诉情况,负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议; 4. 参与客户危机事件的处理; 5.负责公司客户关系管理,指导开展客户活动。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,年龄:25-35; 2、3年以上房地产公司相关岗位工作经验,熟悉地产公司客户关系相关工作流程; 3、有部门关怀活动,创意策划和执行能力,较强的沟通协调能力。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
融创中国广深区域公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服专员/助理(非技术)
融创中国控股有限公司是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业,公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略。 公司专注于高端物业的开发和管理,以“至臻,致远”为品牌方向,以“客户需求”为导向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。 基于对市场发展的精准判断,对消费者需求的敏锐洞悉,以及对高品质的不懈追求,公司采用先进的设计理念和严格的管理 监控体系,致力于不断提升项目定位、规划设计、建设和服务能力,提升项目综合品质,打造精品项目。经过多年操作积累,融创在所进入城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。 融创中国持续聚焦于北京、天津、上海、成渝、杭州和广深六大区域和其他精心挑选进入的一二线核心城市,深耕发展,产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。2015年,融创中国实现销售金额734.6亿元,位列全国房企第九位,2016年,融创中国实现销售金额1553.1亿元,位列全国房企第七位。 在未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,追求企业与客户的共同发展,并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务 【公司荣誉】 最具成长潜力的全国TOP10房地产开发商 综合实力第7名,综合发展能力第5名 连续5年荣获中国蓝筹地产企业大奖 2016年中国最具影响力地产企业 连续2年荣获中国房地产最佳雇主企业:2016年中国房地产最佳雇主企业第4名,2015年中国房地产最佳雇主企业第6名 融创中国连续5年获得中国房地产公司品牌价值10强殊荣。
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