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职位描述
客户主任
市场营销
客户关系
职位类别: 客户主任
职位描述: 1.负责培育、建立和发展与业主长远、积极的客户关系,对客户的认知与品牌的提升负责; 2.负责开展专项活动,培育客户认知度和提升公司的品牌价值; 3.从事客户沟通及关怀,支持和保障客户服务水平; 4.收集、积累、统计分析客户反馈产品与服务存在的问题,推进、督导产品与服务全生命周期各环节客户关注点的品质; 5、协助开展客户满意度、培训、房屋交付验收等工作; 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1.岁,本科以上学历,公共关系、物业管理等相关专业; 2.三年以上客户服务工作经验和社区文化活动开展经验,曾在大型房地产公司、五星酒店、公寓从事客户关系工作或曾任职高档楼盘物业主任者优先考虑; 3.有较强的责任心和组织纪律性,有客户服务意识,亲和力强,有耐心; 4.有较强的组织、沟通协调能力和人际交往能力、反应敏捷。 5. 条件及经验稍逊者可应聘客户关系专员岗位。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
远洋地产华南区事业部
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服主管(专员)
【关于远洋集团】 远洋集团(原远洋地产,于月正式更名为远洋集团)创立于1993 年,并于月28日在香港联合交易所主板上市(股票代码03377)。主要股东为中国人寿保险股份有限公司(02628.HK)、安邦保险集团股份有限公司。 远洋集团为中国主要经济地区领先的房地产开发商之一,以“为中高端城市居民及高端商务客户创造高质量环境”为使命,致力于成为以卓越房地产实业为基础、具有领先产业投资能力的投融资集团,经营范围以房地产为核心并紧跟市场趋势发展关联新业务,主要包括中高端住宅开发、城市综合体和写字楼投资运营、房地产金融、养老服务、物业服务等。 【远洋地产在华南】 2006年,远洋地产获取中山远洋城项目,正式进入华南市场。中山远洋城规划总建筑面积约200万平米,是中山城区规模最大的房地产项目,自2009年起连续六年蝉联中山市场单盘销售金额冠军。截至目前,远洋地产在中山已经开发了远洋城、远洋启宸、远洋广场、远洋翡丽郡、远洋香缇、远洋锦上、远洋一方、远洋新悦、远洋新天地、远洋风景、远洋世家等多个项目,市场占有率稳居中山前三。 远洋地产于2010年正式进入海南市场,已经成功开发了“三亚首席滨海运动花园社区”三亚远洋公馆、海口一线海景中式别墅项目“远洋华墅”,目前在开发建设的项目包括:海口观海项目、三亚亚龙湾远洋山海项目、海口海甸岛项目等。 2011年,远洋地产成功获取深圳龙岗城市更新项目,进入深圳市场。深圳远洋新干线项目位于龙岗中心城,规划总建筑面积约50万平米,其创新的产品设计得到市场的广泛认可。目前远洋地产在深圳开发建设远洋新干线、远洋新天地项目,代建众冠时代广场项目,同时在南山、宝安、龙岗、龙华等核心区域储备了相当数量的优质项目。 2015年,远洋地产获取广州天河区元岗路地块,进入广州市场。广州远洋天骄项目,定位“中国首席WELL健康住区”,是中国首个引入WELL健康建筑标准的住宅项目。目前远洋地产在广州开发建设远洋天骄项目、远洋芙蓉墅项目,合作开发“穗花水泥厂”项目,运营管理“天河远洋新三板企业孵化基地”项目。 深耕珠三角,剑指海峡西。2017年度,远洋地产将继续深耕珠三角市场,积极拓展佛山、东莞、珠海等城市。同时以福州、厦门为核心,开拓海峡西岸市场,进一步完善远洋集团的业务布局。
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