客服专员（录入资料+签约合同）风控专员

职位类别： 校对/录入

岗位职责：
1.负责初期客户资料的检查和系统录入，按照公司规定的规章制度逐一进行细致检查，确保客户符合进件要求；
2.积极配合信审部门，对于要求补充材料的客户信息要及时通知业务经理，并在规定时间内完成补充信息。
3.负责审批客户的合同制作及签署，对营业部的销售业务进行风险控制；

4.要求签约客服对客户资料有进一步了解，对客户提供的单位、家庭住址等信息进行反核查，并留存客户相关资料；
5.在签约过程中注意客户神情及回答情况，敏锐观察可疑客户反常情况；
6.对于偿债能力不足以及信息虚假的客户要以及要及时上报申请降额处理或及时拒签，确保公司资金的安全流出；
7.在临近还款日时，要及时给客户做划款提醒，明确告知还款金额及签约银行卡信息，确保客户按时还款；
8.配合营业部完成客户的催收任务，确保公司资金的顺利追回。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2. 熟练应用word、excel办公软件，操作灵活；
3. 做事认真负责，遇事沉着冷静，善于倾听，反应灵敏，积极乐观；
4. 拥有较强的服务意识，善于人际沟通，思维逻辑、应变能力强，有团队意识；
5. 较强的语言表达能力，热爱工作，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 
工作时间：

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限