山基通信技术有限公司

广州山基通信技术有限公司（简称：广州山基）致力于为企业提供简单、易用、可依靠的托管型呼叫中心服务，帮助企业更好地经营其客户资源。广州山基是国内呼叫中心领域内领先的“云应用”提供者。 广州山基成立于2006年，公司从创立之初就一直专注在基于“云计算”服务模式的托管型呼叫中心领域，不断对用户的需求进行深入的理解和挖掘，持续积累满足用户需求所需要的研发能力和运营能力。依托先进的通信和互联网技术、规范严格的运维保障体系、经验丰富的运营服务团队，广州山基首创了托管型呼叫中心服务模式。 目前，通过与中国电信和中国联通等基础运营商的合作，山基通信在全国8个不同地区建立了大型的托管型呼叫中心平台，并发服务能力已超过10,000座席。公司先后承接了百度全国客服中心、上海东方有线客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快递客户服务中心、饭统网客户订餐中心、央视网络客服中心等大型的托管型呼叫中心项目。广州山基服务的企业客户数量已经突破3000家，行业遍及教育培训、金融服务、旅游票务、电子商务、食品饮料、医疗保健、消费品制造和销售、物流、餐饮娱乐、电视购物等十多个领域。 广州山基宗旨 根植于通信技术和服务，专注于为用户提供更加适合用户本身的托管型呼叫中心服务 诠释： 1) 根植通信技术：对通信和网络技术的深刻理解和丰富实践是做好服务的根基 2) 面向网络时代：深入研究互联网时代对企业生存和发展带来的巨大挑战和机会 3) 服务企业营销：为企业提供适应互联网时代的营销和服务工具 经营理念 1) 专注服务：做一个纯粹的服务型企业，专注于呼叫中心服务 2) 值得信赖：服务的稳定性是企业的生命，做值得用户信赖的服务 3) 响应快速：对用户的投诉快速反馈，对用户的新需求快速跟进 企业文化 1) 认真负责：认真做服务，对用户负责；认真做企业，对员工和投资人负责 2) 持久专注：持续改进、不断优化，专注于提供最好的呼叫中心服务 3) 团结进取：全体员工团结一心、精益求精，不断设定更高的标准和目标 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位，或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系，本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者，也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试，请知悉。