深圳市喜鹊清洁服务有限公司

公司简介<br>？    深圳市喜鹊清洁服务有限公司系经市政府批准成立的，具有独立法人资格的专业清洁服务管理类公司，总部位于深圳市福田区社会保险综合大厦南座2014室。<br>？    公司可提供：写字楼、商住楼、商场、酒店、工厂、公共场所等各式物业项目的清洁服务；pco虫控(俗称“除四害”)及白蚁防治服务；地毯清洗、地面打蜡、晶面处理、石材翻新、外墙清洗、绿化养护、管道疏通、垃圾清运、化粪池处理等各项服务。<br>？    公司现有员工1500多人，其中高级管理人员16人，中层管理人员120人，管理层人员均具备丰富的物业清洁管理经验，具有良好的职业道德和专业素养。<br>？    公司目前服务的物业项目有：国美电器、苏宁电器、赛格广场、金中环国际商务大厦、康乐大厦、深业汽车、彩虹集团、科健、中通思普、华动飞天、好百年家居、公交车集团、曼哈运动、万象运动、益民食品、翠枫豪园、丽湖花园等。<br>？    公司分为品质部、人力资源部、行政部、财务部、清洁部、市场拓展部六大部门，各部门职责明确、分工合作。<br>？    在技术方面，公司非常重视技术研发部对各种新型设备、洗剂的研究和各种建材防护方法的研究，以保证公司的清洁效果和服务质量。<br>？    在人力资源方面，公司非常重视招聘系统、培训系统和考核系统的建立，从而确保员工队伍的高素质建设和相对的稳定性，为公司的长远发展打下了坚实的基础。<br>？    公司已严格执行iso9001国际标准化质量管理体系、iso环境管理体系和ohs员工安全管理体系，通过出色的管理和服务确保企业稳步快速发展。<br>喜鹊理念<br><br>『顾客』<br>顾客驱动力<br>不管在任何情况下都要清楚自己的顾客是谁，树立为顾客服务的理念，所有工作流程、规范、程序均以顾客为中心建立基于顾客驱动业绩的指标和考核方式。<br><br>『顾客』<br>持续改进<br>客户驱动的质量观决定任何作业流程都要持续改进，因为顾客的需求永远是动态的，不断提升的，员工必须要以挑剔的眼光看待现有的流程、坚信“改进无止境”。<br><br>『员工』<br>以人为本<br>质量文化不是空口号而是通过员工行为表现出来的，因此，不应该是空洞的概念，而应体现为一种行为模式，推进品质建设的力度与决心，反映出企业文化所包含的核心价值观。<br><br>『文化』<br>质量文化与领导<br>从某种意义上讲，质量文化是企业高层领导一种体现，因为，在质量文化的创建过程，高层管理者以身作则的示范效应和推动力度决定着质量文化的实际效果。<br><br> <br><br><br>质量文化与奖惩制度<br>文化的变革始于态度的改变，而改变一个人的工作态度除了思想上进行必要的正面教育外，严格的奖惩制度的建立和执行亦是创建和保持良好质量文化的关键。<br><br>『文化』<br>质量文化与团队精神<br>团队精壮本身就是质量文化的一个方面，在质量文化的创建中倡导团<br>队合作，目的就是让员工理解，质量是团队工作的结果，质量问题的解决也要靠团队来完成。