景鸿物业管理有限公司

东莞市景鸿物业管理有限公司成立于1999年，主要从事劳务服务、劳务派遣业务，是中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司及中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心的长期业务合作伙伴，在劳务合作方面开展业务合作。 现有派遣到移动工作员工1800多名，多次被评为“优秀合作单位”荣誉称号。 中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心（简称“东莞中心”）是中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心直属下的一个区域呼叫中心，主要通过10086热线为移动客户提供业务咨询、业务受理，接受客户建议、客户投诉，进行公司业务宣传以及协助公司进行市场推广。在客户服务中心的集中统一管理下，客户服务（东莞）中心秉承 “服务源于真诚，专业创造价值”的服务理念，为东莞、惠州、梅州、河源四个地市约1800多万客户提供7*24小时的专业化服务，截至2009年底，中心共有1400多名员工，大专以上学历员工约占68%，员工平均年龄为26岁，是一支非常年轻、充满活力的团队。 客户服务（东莞）中心秉承客户服务中心“打造卓越服务品牌, 创一流多媒体客户服务中心”的愿景，致力于打造面向未来信息运营的多媒体客户服务中心。 “以人为本，尊重人性”是东莞中心最大的特色。从人性化排班制度到寓教于乐的技能大赛，从培养员工阳光心态的员工援助计划到提升员工文化素质，都能从细微处窥见真情。鼓励创新，鼓励实践是东莞中心第二个特色。这一点不光是体现在内部企业文化管理上，更是体现在基于客户需求和管理优化而开拓的一系列特色业务和服务上。高效高质，务实进取是东莞中心的第三个特色。这一点不光是体现在综合事务和后台支撑上，更是体现在业务服务运营管理上，东莞中心的成熟与发展，贯穿了全体客服人的不懈努力与追求。 客户服务（东莞）中心积极倡导“激情工作，快乐生活”的文化氛围，目前面临全业务运营的压力与挑战，我们致力于“转变观念、应对竞争，服务转型、全员迎战”，加强客户维系， 提升服务价值，助力公司新形势下的竞争优势。