安莱信息通信集团

“安莱信息集团”总部位于中国香港，是大中华区知名的、专业的联络中心服务商，拥有超过16年运营经验。在国内6个城市，设有9个联络中心中心，包括北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳，现在拥有坐席3500+。我们的服务行业包括：金融、餐饮、教育、媒体、零售、咨询、电信等范畴。这些年来获得亚太地区业界内颁发的奖项超过20枚。 海纳百川，有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。 业界肯定 1、专业认证 ISO 认证 2007年起获ISO 9001认证 50%上的项目经理拥有 PMP/CPMP 证书 2、行业肯定 BPO： 全球最佳服务外包供应商-中国五十强 全球最佳服务外包供应商-BPO中国二十强 最佳外包中心提供商（国内） 服务外包产业企 创新实践奖 中国服务外包成长型企业 中国业务流程外包企业20强 服务外包企业最佳实践TOP 50 呼叫中心： 中国（亚太）最佳外包呼叫中心 中国（亚太）最佳呼叫中心 最佳外包呼叫中心竞争力奖( Frost & Sullivan) 中国最佳外包联络中心奖（呼出服务） 中国最佳呼叫中心外包奖 最佳外包呼叫中心供应商（国内） 最佳呼叫中心外包奖 CTI论坛年度编辑推荐奖 企业文化 多渠道，全方位的客户中心，助力企业的业务发展，为客户提供创新和值得信赖的服务。秉承五星服务理念，以客为尊，不断创新与融合。 秉承“创新力、技术力、执行力、融合力、价值力”五星级服务理念，5力汇聚，彰显卓越的服务品质。 创新力：紧跟市场动态，了解市场需求，与时俱进，创造新的产品和服务 技术力：不断吸收知识，提升研发技术水平，把产品或服务做到最好 执行力：心往一处想，力往一处用，高效的团队执行力，赢在未来 融合力：整合渠道资源，构建全方位系统，扬长避短，克服困难 价值力：管理客户价值，提升客户体验和工作效率，力求价值最优化 经营理念： 创新：秉持不断创新理念。 价值：提供更具价值的产品服务。 共赢：创造客户、供应商、公司、员工多方共赢。 双轨道的职业发展通道 公司鼓励、支持员工不断提升与自我，为员工提供多向发展、纵向提升平台，促进公司与员工共同发展