深圳市南极星通信技术有限公司

南极星（香港）集团有限公司旗下深圳市南极星通信技术有限公司是一家专业从事移动通讯技术研发、生产、营销为一体的高新科技企业，其前身“深圳市南极星科技实业有限公司”从04年8月至今多年来的蓬勃发展，现已拥有多名高新技术及经营管理人才、专业研发中心和生产基地，年产能力超过500万台手机产品。集团旗下拥有SPstar、E-XUN、NAIDE三个品牌系列的通信产品，并已取得国家工信部的相关资格核准认证，相关的CDMA产品已进入中国电信集团产品A库和B库。      南极星通信以“诚信、务实”为经营理念，秉承“严谨、创新、高效”的创业精神，相继斥资在深圳蛇口、龙岗工业区修建集科研、生产、营销服务为一体的研发生产基地。推行产品制造一体化工程，实现客户零烦恼，是南极星对品质坚定不移的目标。       南极星经过多年开拓进取逐步建立起务实而稳健的营销体系，并在全国各地设立了配套的客户服务队伍。通过为中国电信各类客户量身定制与全程立体式服务，与各地渠道商以及广大电信平台商一起在CDMA事业上携手共蠃。 研发实力       为适应企业的调整发展需要，深圳南极星通信技术有限公司斥资修建的集科研、生产、营销服务为一体的研发生产基地，基本满足南极星在21年里的科研与发展需要，将成为南极星集团持续发展的源动力。    目前，南星通信产品研发部拥有多名专家级的软、硬件电子产品结构设计、模具设计工程人员和一批优秀的生产技术人员，保证了每一款产品从软、硬件的开发、设计到工业化大规模生产的一致性和稳定性，保障产品的迅速更新换代，从而在根本上充分满足了市场的发展需求。    扎实的研发能力，保证了南极星通信产品系列的丰富和品质的优秀，从根本上保证了产品的战略升级和贴近消费者日益变化的需要，也蠃得了运营商与渠道合作商的信赖。 生产制造       南极星通信先后通过ISO9001、ISO体系认证，斥资建造的生产制造中心，为卓越品质的产品提供了一个坚强的后盾，具备完善的产品生产和质量控制系统。       南极星通信内部运作现在已经达到全面的质量体系，日常运作基于计算机管理，互联网络连接管控着各大职能部门MRPII(制造资源管理系统)管理软件的使用，保证了从原材料采购到产品的销售和售后服务的全过程控制，从而更好的使产品品质得到良好的控制，在具体实施过程中，南极星通信根据规范质量手册，针对每个环节制订了相应的品质要求并形成规范文件，对执行人员进行严格培训。从观念上保证质量管理要求的有效执行。 营销共赢       南极星通信经过多年开拓进取逐步建立起务实而稳健的营销体系，并在全国各地设立了配套的售后服务网络，真诚服务海内客户。       南极星通信从市场推广、销售支撑等方面不断加强支持各类渠道合作商的营销拓展，并协同各合作商为用户提供技术支持服务。       南极星通信一直坚信“只有同享共蠃才能长久”，并致力于打造一条有机的产业价值链，更好的将运营商、上游供应商以及下游渠道商整合在一起，以获得整条产业价值链的增值，以增强整条产业价值链的抗风险能力。南极星通信通过选择优秀的上游供应商，对下游渠道商进行恰当的市场支持，对消费者进行适当的市场培育，力争将终端的推力与拉力完美结合以达到先利于渠道合作商与运营商，再利于己的营销战略高度。 售后服务       深圳市南极星通信技术有限公司着重于品牌建设和服务水平的提升，始终坚持“用心服务，实现客户零烦恼”的服务宗旨，根据市场需求，适时调整产品结构，完善服务体系，开设覆盖中国大部分地区的众多客户服务中心，最迅捷地为用户提供服务。       销售仅仅只是南极星通信真诚服务的开始，从购买手机那一刻起，直到使用手机后的全过程，消费者都能享受南极星通信全方位的星级服务：买得放心、用得舒心、服务贴心、维修安心。       南极星通信在不断稳步的发展中充分积累了对通信行业的深刻认识和对售后服务管理的独特见解，确立了专注、专业、专心提供售后服务的战略方向，建立了一支技术力量雄厚、管理系统完善、管理流程先进、服务经验丰富的高素质售后服务队伍。