佛山市亿用电器科技有限公司

职位描述 1、负责各电商平台的客服接待工作，能运用旺旺/咚咚/智通人才等在线聊天工具回答客户问题； 2、有上进心，学习能力强，熟悉产品知识，热情解答客户的各种问题； 3、跟进订单直至交易完成,提供良好的服务，能处理一般的售后问题，责任感强； 4、有良好的销售意识和服务意识，对意向客户进行有效跟踪，并做好记录； 5、有较强的语言表达能力和在线沟通能力，耐心细致，具有良好的服务意识； 6、执行力强，服从客服主管安排的其它事情 任职资格： 1、打字每分钟50字左右，熟练运用EXCEL办公软件； 2、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询； 3、性格要求开朗，善于倾听，积极有上进心； 4、 具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神； 5、执行力强，服从领导安排，保质保量完成领导交待的其它事情； 6、有淘宝客服/网络客服/销售经验1年者优先考虑； 其它福利： 1、培训机制：公司对所属员工，依实际需要提供各项培训，提高工作技能； 2、日常活动：公司不定期组织活动（1月一次），提高员工之间的凝聚力； 3、固定旅游：公司每年定期组织公司员工外出旅游活动； 4、假期安排：每月休息4天，可自行安排，国家法定节假日除外。 5、社会保险：凡是在本公司工作满了半年，可以免费办理社保 我们亿用是一年很年轻的公司，平均年龄都是90后，很期待你的加入，我们公司目标远大，资金雄厚，在这里，只有你有梦想，有能力，公司会给予你机会，培养你，让你发挥！迈进亿用，让你的人生成功的第一步！