深圳市罗湖区德福居家养老服务中心

根据深圳市开展居家养老服务实施方案的精神，罗湖区德福居家养老服务中心是在应对“银发浪潮”来临的特殊环境下，于2006年1月9日，在区民政局福利公司的基础上成立的、专门从事居家养老服务的民办非企业机构。机构在岗员工超过300人，在罗湖区十个街道设立了服务站，是深圳市居家养老服务率先开展单位。 在市民政局和区委区政府的重视和关怀下，在区民政局的直接领导下，在区劳动局和各街道办事处的鼎力支持下，机构采取有特色的“五定服务”形式，即“定服务人员、定服务对象、定服务时间、定服务地点、定服务项目”；为老人提供了康复锻炼、疾病陪护、临终关怀、情感交流、按摩理疗、家居清洁、聊天读报、心理咨询、健康照料等服务，深受老人和老人家属的欢迎。 为了完善居家养老模式，让更多老人能享受到社区养老服务，降低养老成本，减少机构养老压力，满足老年人的物质生活、精神文化、情感和心理慰籍等需求，真正实现“老有所养，老有所医，老有所乐，老有所学，老有所为”，机构于2010年1月28日，启动了深圳首家日间照料中心，把能自理、身体较好的社区老人，“请出来”集中服务。在日间照料服务中，运用社区社会工作的方法，邀请专家为老人开设健康系列的多种形式的讲座，关注社区老人的身心健康，为老年人搭建健身、娱乐、交际的大舞台，不定期地策划组织老人开展季度生日联谊会，积极发掘日照中心有歌唱、舞蹈、书法、棋艺等方面特长的老人。丰富社区老人的生活，促进相互之间的交流互动。 经过不懈努力，机构开创了“没有围墙的养老院”的模式，实现了“十分钟服务圈”的快捷优质服务，成功打造了政府扶持，市场化、专业化运作和“4050”服务“7080”的两条特色服务链，为罗湖区解决了270名下岗失业困难人员的再就业问题，营造了政府、机构、老人多方共赢的局面。得到了国家民政部、社会劳动保障部领导的充分肯定，市、区领导的多次表彰，并向全市推广，多家媒体多次做了专题跟踪报道。2006年，德福居家养老服务在第三届深圳关爱行动中被评为“市民最满意”的活动项目，年，分别获得省市区妇联授予“巾帼文明岗”称号，2009年荣获省政府授予“广东省就业工作先进集体”称号，2010年荣获罗湖区全国居家养老服务活动示范单位称号，荣获深圳市政府“地方政府创新奖”考评单位称号，2013年荣获广东省首批居家养老服务示范单位称号。2014年获得深圳市罗湖区社会组织评估别的“AAAA级”称号