背景資料 二00六年四月二十一中山广旺分公司在中山市成立，標誌著在工業空氣壓縮機行業從事了近二十年的臺灣鸿旺集團公司在中山全面展開了對阿特拉斯.科普柯集團全資子公司柳州富達機械有限公司生產的“富達”品牌空氣壓縮機的全面銷售。 集團公司在大陆相繼成立深圳市寶旺科技有限公司、惠州市惠旺科技有限公司，佛山市佛旺机机有限公司、江门市新旺机电设备有限公司、汕頭粵旺科技有限公司、蘇州市蘇旺機電有限公司、浙江嘉兴市嘉旺机电有限公司、青島市宇旺機電有限公司、上海鴻旺科技有限公司、北京京旺科技有限公司，逐步加大對珠江三角洲、長江三角洲和山東半島這些工業較發達地區的市場覆蓋和銷售力度。 集團公司在每一家分公司旗下設了管理部、業務部、服務部和工程部，為客戶提供購機、工程施工和售後服務一站式服務，全力打造“提供工業壓縮空氣的動力專家”形象。集團公司憑藉雄厚的實力，專業的技術和以服務為先導的理念，一定會給正在發展中的中山在空壓行業注入一劑強心針，帶來空壓行業技術、服務和性價比的全面提高，給中山的工業企業帶來更多實惠，為中山的經濟作出更大貢獻。 銷售網路 集團公司在未來的五年裏將在全國設立二十家分公司，全面覆蓋大陸工業較發達的地區，為更多工業企業在異地投資的空壓設備帶來近距離的服務，解決了工業企業對這類設備服務要求較高的後顧之憂。 工程安裝 集團公司旗下每家分公司均可為客戶提供工程規劃，可為客戶提供工程規劃設計與效率評估、配電工程安裝與控制工程、改善工程評估與施工等服務。工業企業在空壓管路的安裝方面，無論客戶是否與我們合作，我們都很樂意為客戶無償進行規劃設計和現場安裝指導。 每一家分公司都有專業的安裝隊伍,充分發揮區域優勢和集團優勢，我們有能力承接大型的空壓設備系統的安裝，並確保在按質按量的前提下準時用氣，同時我們為客戶提供一年期的免費保養和維修。 售後服務 當機器交到客戶手中時﹐我們專業的服務人員將為客戶進行新機試車測試並對客戶的操作人員進行操作教育訓練,以避免因操作失誤而給客戶帶來不必要的損失。 為把服務做到更細，公司全年在正常上班時間安排人員值班到晚上七點，節假日都有專人值班到晚五點半，每一位业务人员和服務人員的電話需二十四小時開機。在銷售、工程安裝和維修保養每一個環節，我們提供每一位直接面對客戶的員工檔案，如果客戶有任何的不滿，可以拔打我們公司的投訴電話直接向公司負責人進行投訴。 我們有零配件庫存倉庫，還可在附近的分公司相互調貨；我們對所有售出的機組提供一年期免費保修，在保修期內為客戶進行每月一次的定期巡檢，並建立獨立的客戶檔案。保修期滿，如果客戶對我們的服務滿意，我們將有償為客戶提供一般維修與緊急維修機器定期預防保養與合約保養、長年限機器大修保養等服務。