中国人寿电子商务有限公司（简称“国寿电商”）于2013年12月6日正式挂牌成立，注册资本10亿元人民币，系中国人寿保险（集团）公司全资成立的一级子公司。 国寿电商以中国人寿“三转四型三化”和“两步走”战略为遵循，按照 “一个客户，一个国寿”要求，坚持“服务主业，提升主业，延伸主业”，强化“补充、融合、创新”，聚焦客户、聚焦服务、聚焦科技、聚焦价值，重点围绕延伸金融保险产业链推进转型，扎实开展“多元销售、精品电商、综合服务”三大板块支撑、“科技赋能、伴生金融”两个引擎驱动的整体业务布局，着力打造模式多元、能力突出、组织敏捷、机制灵活、价值凸显，具有较强创业活力、创新动力和创收能力的新型综合销售和服务公司。 多元销售板块依托中国人寿保险销售有限责任公司，以科技驱动和模式创新为核心，构建中国人寿综合化经营的新型保险与多元金融销售平台，线上销售为主，线上线下互动，为客户提供全方位、一站式的综合金融保险服务。 精品电商板块立足于对中国人寿金融保险主业的补位和延伸，整合内外部资源，主打高品质、差异化、定制化的商品和服务，构建具有时代特征和国寿特色的精品电商平台，满足主业客群的生活服务需求，为系统内各级机构提供集采支持，助力代理人更好服务终端客户。 综合服务板块围绕金融保险主业，开发综合化产品、提供综合化服务，打造以客户需求为中心的综合服务供给体系，构建面向中国人寿全体客户的综合服务平台，以更精准的定位、更全面的内容、更灵活的方式，服务更广泛的用户。 科技赋能板块以服务业务为核心，重点围绕提升销售效率、运营效率、服务效率，着力推进互联网、大数据、人工智能与公司经营管理的深度融合，助力销售板块和服务板块降低成本、增加触点、提升体验，使科技成为助推公司转型和高质量发展的重要基础和核心引擎。 伴生金融板块着眼于销售和服务过程中衍生的普惠金融需求和场景，以补充融合、满足客户综合金融需求为目的，为客户提供基金理财、小额贷款等金融产品供给，与主业形成良性互动，更好服务主业客户。