上海维音信息技术股份有限公司（以下简称“维音”）创建于1998年，总部位于美国洛杉矶，是专业的bpo业务提供商。作为全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商，维音在全球拥有16个运营中心，为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。 维音在美国和菲律宾拥有十家以上的专业呼叫中心， 员工超过名。而在中国，维音共有六家分公司，分别位于北京、上海、广州、成都、河北、河南等地，拥有座席6000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。 维音中国发展历程 2001年 上海维音企业管理有限公司成立。 2004年 维音上海浦西呼叫中心开业。 2005年 维音广州呼叫中心开业。 2006年 维音在泰国开设呼叫中心；同年在台北开设呼叫中心。 2007年 维音在香港开设呼叫中心。 2009年 维音在成都开设呼叫中心。 维音所获的荣誉及奖项： 2013年，上海维音信息技术股份有限公司荣获“2013年中国服务外包产业***创新实践奖” 2013年，上海维音信息技术股份有限公司入围“中国服务外包百强成长型企业” 2012年，维音荣获2012易观enfocommerce award电子商务技术服务之星***呼叫中心运营商。 2011年，维音的visioncrm软件解决方案荣获2011中国***客户联络中心软件解决方案奖。维音被《客户世界机构》评为2011年度***外包呼叫中心。维音被评为2011年度上海明星软件企业（经营型）。visioncti（计算机电话集成系统）被评为2011年度上海市优秀软件产品。visionsuit荣获美国tmc颁发的2011年度客户互动解决方案***产品奖。 2010年，维音被评为2010年服务外包百强企业。visionrcp餐饮解决方案被评为百佳软件产品。 2009年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2009中国***外包联络中心奖（呼出服务）”。 2008年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2008中国***外包联络中心奖（呼入服务）”。 2007年，visionlog visioncti visionivr和visionqa荣获美国tmc颁发的“2007年度客户互动解决方案***产品奖”。 2006年，visionlog visioncti 和 visionivr荣获美国tmc颁发的“2006年度***通讯产品奖”。 2006年，维音数码（上海）有限公司被“ccm&cncca”评为“中国***呼叫中心奖”。 2