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职位描述
客服/售前/售后技术支持
职位类别: 客服/售前/售后技术支持
岗位职责:1、通过京东、天猫、淘宝等各平台通讯方式为客户提供服务,在线解答客户问题,促成交易;2、熟悉产品,能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验;3、处理各电商店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;4、积极处理售后问题,做好评价管理,配合团队落实各项工作;5、头脑清晰,思维敏捷,打字速度快,执行力高,工作认真细心,团队意识强,有集体观念。任职要求:1、熟悉计算机常用软件,文字录入50字/分钟以上;2、较好的服务意识,沟通表达能力强,亲和力佳;3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;5、能接受客服轮班制;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广东小崧科技股份有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
- 地址: 江门市蓬江区棠下镇金桐路21号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 卢保山
- 注册资本: 31802.7276万人民币
- 注册时间: 2007年11月29日
- 注册号: 440700000009531
- 统一社会信用代码: 91440700669806671P
- 组织机构代码: 669806671
- 登记机关: 江门市市场监督管理局
- 注册地址: 江门市蓬江区棠下镇金桐路21号
- 营业期限: 2007-11-29至无固定期限
- 核准日期: 2022年07月28日
-
经营范围:
一般项目:家用电器研发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;照明器具制造;照明器具销售;灯具销售;家用电器制造;家用电器销售;五金产品研发;五金产品制造;五金产品批发;五金产品零售;厨具卫具及日用杂品研发;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品零售;电池制造;货物进出口;技术进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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