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吴丹
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职位描述
网店店长
职位类别： 网店店长
岗位职责：1、负责售前，通过旺旺与客户进行沟通，通过系统培训提升个人营销技能，解答顾客疑问从而促成成交；2、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期与客户联系，配合完成主管要求的工作；3、客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等4、客户收到货品后，如异议，负责与客户沟通、安抚情绪、解决同题5、处理退货和换货的拆件、登记、售后换货及退款处理、投诉处理等6、与公司其他部门配合，反馈并跟进产品和服务中出现的问题并提出合理化建议7、给客户提供售后服务，并以铰好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务岗位要求：需要做过售前售后经验一年及以上，性格开朗，踏实能干，责任心强，有耐心能自我调节情绪，打字速度不低于50字/分钟
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工作地点
江西省南昌市青云谱区井冈山大道228号世纪麦迪逊广场商业办公楼C座2402室
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企业简介
南昌华辰电子商务有限公司
公司初期贸易公司成立于2007年，专业从事销售膳食营养补充剂。代理品种有养生堂、脑白金、江中初元、江中参灵草、江中猴菇、来益等多个知名品牌，2009年华辰电商成立，目前主营业务销售平台有天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、苏宁易购和拼多多等。除了分销类还有OEM自主品牌安普生邦利、喜倍力、贝洛安、倾享食代，产品辐射全省药房及各大网络平台。
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