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职位描述
客服经理/主管
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、统筹部门规划,任务安排,做好本职工作。 2、协调各部门之间的工作。 3、
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市塘厦镇平山社区宝岭路365号
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工商信息
- 公司名称: 东莞深虬贸易有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市塘厦镇宝岭路365号101室
- 法人代表: 章志森
- 注册资本: 80万人民币
- 注册时间: 2022年05月09日
- 注册号: 441900010038620
- 统一社会信用代码: 91441900MA7N46T97X
- 组织机构代码: MA7N46T97
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市塘厦镇宝岭路365号101室
- 营业期限: 2022-05-09至无固定期限
- 核准日期: 2022年05月09日
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经营范围:
一般项目:化妆品批发;个人卫生用品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;未经加工的坚果、干果销售;谷物销售;农副产品销售;家用电器销售;日用家电零售;食用农产品批发;食用农产品零售;贸易经纪;国内贸易代理;食品添加剂销售;社会经济咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);日用百货销售;日用品批发;日用品销售;集贸市场管理服务;保健食品(预包装)销售;食品销售(仅销售预包装食品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:酒类经营;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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企业简介
东莞深虬贸易有限公司
光头买菜,省心快捷,让天下无难事、一站式全方位服务新模式,打造美食配送供应链。。。。。。。。。。。。。。。。。
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