客服主管

10-15K
行业薪酬对比

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  • 大专

  • 3年

  • 东莞-南城区

  • 1 人

  • 全职

包吃 | 包住 | 8小时工作制 | 带薪年假 | 弹性工作时间 | 全勤奖 | 绩效奖 | 年终奖 | 免费培训 | 五险一金

客服主管

10-15K

包吃

包住

8小时工作制

带薪年假

弹性工作时间

广东德玛电子有限公司
  • 实名 营业执照
  • 中外合营
  • 200-500人
  • 生产/制造/加工
  • 欧先生

    1小时前活跃

  • 该职位已暂停招聘,点我

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    高薪职位

职位描述

客服经理/主管 进出口货物 客户 外贸 跟单

职位类别: 客服经理/主管

招聘要求:
1、英语四、六级及以上,有很强的英语书写、沟通表达能力;
2、熟悉外贸专业术语,具备跟单专业知识,对进出口货物流程熟悉掌握,很好地服务于客户;
3、有较强的抗压能力和沟通协调能力,丰富的管理能力和经验技巧。
工作职责:
1、负责公司所有客户的销售,订单,出货,日常工作的协调处理,对内配合衔接工厂,对外联系服务客户
2、负责客服部日常工作的开展,管理,规划。合理的工作分配、目标要求、绩效考核。培训帮助新进同事的工作开展,熟悉产品,流程和沟通方法技巧。
3、接收客户订单并及时下达到公司Odoo系统,跟进PMC回复订单交期。每周制作不同客户的出货计划以及跟进处理出货前的异常和紧急情况处理。
4、负责对应客户的需求和客诉的反馈,保持与客户和公司内部之间的沟通,确保客服部相关工作正常开展并结案。
5、不定期整理所负责客户的所有未结订单,及时了解订单情况,了解客户需求。同时,记录监督公司内部出货达成率及未达成原因。
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价。协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。
7、完成老板上司们临时下达的任务,定期或不定期向老板上司提供相关工作及数据报告。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工作地点

广东省东莞市南城区德玛电子有限公司

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工商信息

  • 公司名称: 广东德玛电子有限公司
  • 公司状态: 开业
  • 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
  • 地址: 广东省东莞市南城街道水濂红棉路15号
  • 企业规模: 100-499人
  • 法人代表: 杨妙玲
  • 注册资本: 1000万人民币
  • 注册时间: 2013年06月25日
  • 注册号: 441900001640916
  • 统一社会信用代码: 91441900071911442M
  • 组织机构代码: 07191144-2
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市南城街道水濂红棉路15号
  • 营业期限: 2013-06-25至无固定期限
  • 核准日期: 2023年02月01日
  • 经营范围:
    产销:塑胶、五金、电子产品、模具、日用口罩(非医用)、卫生用品、机电设备;销售:二类医疗器械;上述领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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企业简介

广东德玛电子有限公司

  东莞市德玛电子有限公司成立于2013年,位于东莞市南城区水濂山红棉路1号,厂房面积约8000平方米,是一家集研发、制造、测试、 销售为一体的高新科技企业,已通过TUV ISO9001:2015质量管理体系认证。公司拥有完善、先进的生产、科研、测试、实验设施、设备,形成了以自主知识产权为核心的完善科研体系,具有系统化、同步化设计和模块化供货能力。主要产品是电动马达及周边配件。公司先后在香港、德国设立办事处,并购入先进的生产设备及检测设备,如日本绕线机、德国加工中心、德国注塑机及蔡司三坐标仪等,高质量的生产检测设备加上优秀的管理团队,打造出一流的产品全部销往欧美国家并得到客户一致好评。

福利待遇: 
1、公司包工作餐并提供住宿,节假日正常放假; 
2、公司企业文化建设活动丰富(如文艺晚会等),且公司每年有一次外出旅游的机会; 
3、公司有完善的培训机制,员工每年均获得内部、外部培训机会; 
4、公司竞升机制健全,每年均有多次内部竞聘机会;年底有年终奖励,同时根据公司当年绩效还可享受一定的激励奖金。

公司地址:东莞市南城水濂山红棉路1号,附近的公交车站名:水濂山外经工业园(10路/203路)、水濂山公园(10路、806路等)、水濂山矿泉水厂(42路)
温馨提醒:我司的面试、上班地址均为公司地址,请求职者务必认准我司的招聘电话与面试地址!

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