-
叶小姐
近期内活跃
-
该职位已暂停招聘,点我
搜索更多高薪职位
职位描述
客服经理/主管
报修
客服
客户流失率分析
投诉
监督
业务操作
人员
业务
推广活动
人员招聘
指令函流程
退款
业绩考核
差错订单
所属部门: 客服班组
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 10、熟悉报修,指令函流程事项。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
智通人才网安全提醒
我要举报
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报: 1. 扣押您的身份证或其他证件; 2. 以任何名义要求您出资或交钱; 3.发布虚假招聘信息;
点击此处了解更多求职安全防范知识
工作地点
广东省东莞市塘厦镇方直星澜
显示地图
展开
工商信息
- 公司名称: 方直心生活服务集团有限公司东莞分公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 房地产业
- 公司类型: 有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 地址: 广东省东莞市塘厦镇桥蛟中路3号龙樾花园1号楼109室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 尹宜春
- 注册时间: 2018年04月27日
- 统一社会信用代码: 91441900MA51LK6L6U
- 组织机构代码: MA51LK6L6
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市塘厦镇桥蛟中路3号龙樾花园1号楼109室
- 营业期限: 2018-04-27至无固定期限
- 核准日期: 2020年07月20日
-
经营范围:
物业管理服务;楼宇机电设备安装维修;水电安装工程;清洁服务;园林绿化施工养护;停车场经营;房产租赁服务;房产销售代理;房地产经纪。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
登录查看工商信息
登录/注册
企业简介
方直心生活服务集团有限公司东莞分公司
方直心生活服务集团有限公司东莞分公司(以下简称“方直心生活”)是方直集团下属二级公司,成立于2010年2月26日,公司注册资本1000万元。方直心生活目前在管高端项目有惠州市惠城区金山湖片区的方直珑湖湾、方直君御、方直城市时代、方直东岸、方直星耀国际以及江门市珑湖湾六个住宅项目,总在管面积约两百万平方米,2018年在中山、东莞、惠州大亚湾分别开发多个项目负责前期销售案场管理。方直心生活发展至今聚集了一批经过专业技术培训的优秀物业管理人员,在职员工超六百人。
查看全部>>
可能感兴趣的职位
换一换
-
电商客服主管6.5-9K五险 带薪年假 免费培训 节日福利 加班补助电商客服主管 淘宝客服东莞-长安镇
-
客服主管8-10K·13薪带薪年假 包吃 包住 五险 房补客服主管 订单交付处理 异常售后处理 出差 客服东莞-石排镇
-
客服主管7-9K五险 全勤奖 免费培训 提供吃住 高温补贴东莞-凤岗镇
-
客服主管8-15K包吃 五险一金 8小时工作制 试用期全薪 免费培训月回访记录 客户 车间参观 信息通知 财务报价东莞-凤岗镇
-
淘宝客服6-7K包吃 包住 餐补 房补 五险客服 天猫客服经理 客服主管东莞-中堂镇
-
客服经理6-12K包吃 包住 五险一金 8小时工作制 免费培训入驻 装修 投诉管理 业务流程 物业管理东莞-长安镇
-
客服经理(跟单)8-12K五险一金 绩效奖 项目奖 免费体检 带薪年假工业产品销售 维护公司已开发客户 挖掘客户需求 产品 市场推广和销售工作东莞-企石镇
-
母婴服务+客服主管5-10K包吃 包住 五险 工作环境优美 生日礼物母婴服务 月子中心 门店运营 销售 活动策划东莞-松山湖
-
售后主管/经理15-18K加班补助 带薪年假 五险 绩效奖 年终奖售后服务工作 工作中出现的问题及时解决 售后服务管理制度 业务流程工作标准 售后服务工作计划东莞-虎门镇
-
接待部主管5.5-7K包吃 包住 养老保险 医疗保险 生育保险东莞-樟木头镇
-
客服主管7-10K8小时工作制 工作环境优美 全勤奖 年终奖 加班补助客服 售后服务 客户投诉 客户 管理东莞-大朗镇
-
客户服务主管10-15K8小时工作制 免费培训 绩效奖 五险一金 年终奖客户订单管理 各部门协作 OTD 订单出货安排 后续AR跟进东莞-虎门镇
-
电商客服主管6-8K包吃 包住 五险 8小时工作制 带薪年假收集客户信息 了解并分析客户需求 规划客户服务方案 组织公司产品的培训 客服话术培训东莞-茶山镇
-
客服经理10-15K年终奖 绩效奖 8小时工作制 房补 包吃量产 样品订单的审核 监督内部评审结果和交期完成进度 监督和推进PMC 生产东莞-石排镇
-
客服经理/主管7-10K包吃 包住 餐补 房补 免费培训东莞-塘厦镇