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李生
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职位描述
售前/售后技术支持管理
售后服务
职位类别: 售前/售后技术支持管理
岗位职责: 1、负责售后服务工作的整体运作,确保用户满意。 2、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。 3、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任 4、负责公司服务器产品的售后技术服务管理与实施; 5、对客户投诉反馈的问题制定改善措施,对客户的售后服务请求快速做出响应并及时解决问题 ,维护公司良好的业务形象; 6、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术服务; 任职条件: 1、计算机相关专业本科学历。 2、5年以上技术支持团队管理工作经验; 3、熟悉服务器产品的技术参数、原理性能、使用方法、维护方法; 4、熟悉电子电路产品装配技术; 5、出色的沟通协调能力、问题发现与解决能力; 6、具有一定的数据统计分析能力和工作经验 7、吃苦耐劳、勤奋上进能接受出差;做事认真、踏实、责任心强。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市大岭山镇欧旻工业园
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工商信息
- 公司名称: 东莞储域计算机科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市大岭山镇水朗村欧旻工业园B10栋
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 王世琴
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2017年05月24日
- 注册号: 441900004031685
- 统一社会信用代码: 91441900MA4WL7BN50
- 组织机构代码: MA4WL7BN5
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市大岭山镇水朗村欧旻工业园B10栋
- 营业期限: 2017-05-24至无固定期限
- 核准日期: 2017年11月24日
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经营范围:
计算机软件硬件及网络技术开发、技术转让、技术咨询服务;批发业、零售业;货物及技术进出口;研发、生产、加工、销售:计算机及其周边产品、电子产品、模具。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞储域计算机科技有限公司
深圳国鑫恒宇技术有限公司 计算机软件 / 股份制 / 规模200-500人 深圳国鑫恒宇技术有限公司(以下简称Gooxi)是中国领先的服务器和存储产品软硬件及解决方案供应商。深圳市高新技术企业,国家认证的双软企业,成功获得国家政府的入股投资。截止2015年底,公司拥有各类专利超过100余篇,具有高度自主研发能力和生产能力,是目前中国屈指可数的集研发、生产、销售、服务于一体的服务器和存储软硬件厂商。 Gooxi的业务范围遍布全球,在国内下设北京、深圳、上海、香港4个分公司并在北京、深圳设立了2个研发中心,自己的工厂坐落在深圳市光明新区。Gooxi目前拥有北京、上海,广州、成都、杭州、沈阳6大分支机构,同时在美国硅谷、德国汉堡均设有海外办事处,海内外员工共计200余人,其中超过50%是研发技术人员。 Gooxi产品涵盖服务器准系统、存储准系统、服务器主板、服务器/存储软件、服务器机箱及服务器配件共六大系列。公司具有完善的产品研发设计、生产加工和质量检测的一体化研发生产体系。服务器系统年销量超过100,000台,是国内名列前茅的民营服务器/存储ODM公司,企业规模和销量每年保持60%的超高速增长,为多家上市公司、大型企业、政府机关提供服务器和存储解决方案。可针对客户需求快速高效的进行产品设计、定制和生产。同时,Gooxi高度重视自主研发及创新,不断向市场推出新的产品以满足客户日益发展变化的服务器软硬件需求。通过历时8年的发展和积累,Gooxi已取得了数目众多的发明专利、实用新型专利、外观专利等研发成果,其中多项核心技术处于业界领先地位。如今Gooxi的业务已广泛涉及云计算、大数据、移动互联网、物联网、信息安全、IDC等领域,涵盖IT产品化服务、系统集成及增值分销等多种服务,全系列产品覆盖了中国绝大多数省市并远销海外,在互联网、电信、广电、铁路、金融、电力、政府、教育、制造、能源、交通、军队等领域都创造了大量的成功案例。目前,Gooxi已与Intel、LSI、Avago、PMC、Marvell、TE、Delta等众多国际服务器知名供应商建立了战略合作伙伴关系。 Gooxi自成立以来,始终坚持以 “客户需求”为导向,以“合作共赢”为发展战略,以成为中国乃至世界范围内有价值的服务器系统供应商为使命,为客户提供卓越的产品和极具价值的解决方案,使客户的服务器设备价值较大化。未来,Gooxi将继续秉持诚信、协作、创新的理念,依靠自身强大的研发实力和自主高新技术,发挥自己在服务器领域多年积累的丰富经验,利用IT行业硬件架构转变的契机,为信息化社会提供优质的产品和服务,肩负起振兴民族信息产业的企业责任。 公司积极推动上市IPO并给予核心骨干员工配发股票期权,提供业内极具竞争力的工资、奖金和福利,一年多次的旅游和团队活动,人性化的管理,轻松的工作环境,完善的员工培养和培训机制。现诚邀有志之士加入Gooxi,在大数据、云计算和互联网+的大背景下,响应国家“信息安全,自主可控”的号召,共同开创工业4.0时代的美好明天!
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