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订单售后专员(定制家具)

5-10K

佛山-南海区 全职 招聘若干
【这个职位没有添加亮点】
广东省佛山市南海区九江镇沙头康泰南路106号林氏木业新大楼
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岗位要求

  • 经验: 1年
  • 学历: 大专
  • 年龄: 不限
  • 语言: 不限

职位描述

职位类别:售前/售后/技术支持工程师

岗位职能职责:跟进处理经销商的定制产品订单售后,培训指导经销商,提高经销商自身处理售后能力;汇总产品售后问题给产品定制部门,提升定制产品竞争力。1、根据客户或经销商反馈的售后问题,做好订单的持续跟进以及订单的后期维护;2、售后订单信息处理及时反馈,并做后续跟进行,记录售后过程中的重要信息;3、维护售后订单的评价以及控制订单的纠纷数,引导客户给5分好评;4、跟进所属售后补件来货,售后退货返货,确保售后订单后续处理的时效性;5、培训及指导经销商处理售后,并达到专业标准;6、完善定制售后业务流程及体系。岗位任职资格:1、大专及以上学历,20~30岁,一年或以上定制家具产品售后工作经验;2、良好的沟通协调能力;3、具备一定的培训能力,能适应出差。福利待遇:1.绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你2.专业、全面的培训制度,清晰、透明的个人晋升制度3.办公环境优美、工作设施齐全,下班一起玩转健身器材4.提供公寓式住宿(小区宿舍、带空调/热水器/厨房/阳台)5.每月500元/人餐费补贴,多种口味且物美价廉款式任你选6.每月200元/人活动基金,吃喝玩乐一条龙7.每年国内外集体出游,世界那么大,我们一起去看看8.每月各种员工活动、联谊活动、Party、员工兴趣社团活动9.月休8天、周年金戒指、超长春节假期、节日礼物。
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林氏木业

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林氏木业,创立于2007年,佛山市承林家具有限公司旗下品牌,是集专业研发、制造、销售、售后于一体的互联网家具企业。一直以来,林氏木业以精准的大数据运营为核心,以“用精置,活出兴致”的品牌理念,提出“八大坚持”产品战略:坚持满足消费者需求、坚持**性价比、坚持全品类、坚持丰富SKU均值、坚持品质合理、坚持差异化产品、坚持创新式场景体验、坚持模块化产品。通过多风格全品类的产品布局、专业贴心的家居服务、轻松便捷的购物体验,为消费者创造更美好的生活方式。千人团队年轻、活力、好玩、创意、热爱…......
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