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黄生
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职位描述
网络/在线客服
店铺
销售
仓库
反馈客服
订单
售后
评价
消费者需求
客户疑问
电脑操作
客服
家具
天猫客服
淘宝
电商
所属部门: 电商部
职位类别: 网络/在线客服
职位描述: 1,负责店铺在线客服工作,回答客户疑问,达成销售目的, 2,跟进客户订单,处理对应的快递,评价及售后问题, 3,按要求记录相应数据表格,及时解决与反馈客服工作中遇到的问题与难点, 4,负责售后所以工作处理, 5,负责订单系统出入库,与仓库管理员对应衔接好, 任职资格: 1,有淘宝/天猫客服经验,特别是有家具行业的客服经验的优先考虑, 2,有耐心,能换位思考,理解消费者需求,乐于同顾客沟通交流, 3,具有良好的语言表达能力和沟通意识,有快速学习,理解能力, 4,熟悉电脑操作,打字速度不得低于每分钟50字, 5,有淘宝/天猫客服经验者优先。 PS:工作地点在东城
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市企石镇广东省企石镇上洞村上美路5号
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工商信息
- 公司名称: 广东飞航智能家居有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 家具制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市企石镇上美路5号501室
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 杨付堂
- 注册资本: 550万人民币
- 注册时间: 2011年04月27日
- 注册号: 441900001049128
- 统一社会信用代码: 91441900574458088M
- 组织机构代码: 57445808-8
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市企石镇上美路5号501室
- 营业期限: 2011-04-27至无固定期限
- 核准日期: 2024年03月11日
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经营范围:
研发、产销、加工、设计:家具;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东飞航智能家居有限公司
一、广东飞航智能家居科技有限公司成立于2011年,是一家集样板设计开发、产品生产、市场营销为一体的实木家具企业,产品主要为实木家具、沙发等,公司在实木家具行业耕耘十余年,获得多项国家专利许可,已通过BSCI、FSC、ISO 9001:2015、ISO 14001:2015等体系认证,我们致力于为客户提供高品质的产品和优质服务,为员工提供有竞争力的薪资、舒适的办公环境、良好的工作氛围,公司业务遍及国内外,产品出口到欧美、日韩等国家和地区。 二、公司成立以来,到现阶段拥有员工三百多名,在家具业发展迅速,随着公司不断的发展壮大,我们需要各类人才加盟,携手共创美好明天,启航家居期待您的加入! 三、公司福利: 1,公司提供免费宿舍(水电费自理),主管级以上单人间,职员2人间,员工4人间; 2,公司包吃包住,伙食好,营养丰富,每周公布下周菜单; 3,公司不定期为员工提供免费培训; 4,公司新宿舍(企石新厂)有免费WIFI覆盖,方便员工使用; 5,公司为所有员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险以及商业保险; 6,公司每年为员工做免费体检。 四、公司地址:东莞市企石镇上洞村上美路 新工厂,新工厂环境优美、交通便利、附近有大型商超等娱乐场所。 注意:所有岗位面试成功后都需要有入职体检! 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
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