销售跟单文员

职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1、协助销售主管完成日常客户服务工作；
2、负责销售客户档案、销售合同、订单跟踪、送货单回执、客诉单等资料的分类、存档；完成商品从下单、追踪、跟踪生产进度、回款等相关工作；
3、负责所辖区域客户的投诉处理和跟进服务工作；
4、根据发货计划和库存及时跟生产中心对接，了解生产进度，有异常情况及时上报；
5、未完成订单统计对账，及时跟踪生产出货；
6、按公司规定及时与财务、客户对账，保证应收款的及时回笼；
7、及时完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、全日制本科或以上学历，30岁以下，市场营销、电气自动化等相关专业，具备2年以上生产制造业销售跟单、客服岗位工作经验者优先；
2、优秀的沟通和协调能力，逻辑思路清晰，出色的谈判及沟通技巧；精通电脑，能承受工作压力和具有良好的自我激励能力；
3、工作勤奋，自信，充满活力且具有团队合作精神；
4、口齿清晰、普通话流利、语言富有感染力；有强烈的责任心和积极的工作态度，主动服务的意识，优秀的团队精神；
5、精通电脑，会使用ERP软件，熟练使用现代办公设备，配合业务经理开展跟单业务工作。

• 年龄要求： 20~35岁
• 语言要求：不限