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陈小姐
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职位描述
客服专员
所属部门: 业务部
职位类别: 客服专员
岗位职责:1.售前客服:熟悉在售产品卖点,积极热情的解决客户在购物中遇到的难题,主动给客户介绍店铺内的产品,促使客户下单提高转化率;熟知所接待平台的规则,避免触碰平台规则。2.售后客服:解决客户在产品发货后的相关问题,例:物流跟进、订单查询、退换货处理、订单备注、客户返款等,耐心热情处理好各种问题,提高客户在店铺的购物体验,增加老客户复购的几率。任职要求:1. 耐心、细心、电脑打字速度在50字以上(可在正式入职之前练习到即可);2. 积极乐观,性格开朗;3. 高中/中专及以上学历;4. 有天猫、淘宝、京东或其他电商平台客服工作经验者优先;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市横沥镇卡柏印刷有限公司
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工商信息
- 公司名称: 东莞市卡柏印刷有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 印刷和记录媒介复制业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市横沥镇田头工业区
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 陈荏华
- 注册资本: 700万人民币
- 注册时间: 2014年04月29日
- 注册号: 441900001943982
- 统一社会信用代码: 9144190030401767X2
- 组织机构代码: 30401767X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市横沥镇田头工业区
- 营业期限: 2014-04-29至无固定期限
- 核准日期: 2018年11月15日
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经营范围:
包装装潢印刷品、其他印刷品印刷;产销:纸制品、纸质玩具;设计、生产:宠物用品、木制工艺品、塑料制品;销售、网上销售:宠物用品、宠物食品、日用品、针纺织品、塑料制品、洗涤用品;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市卡柏印刷有限公司
东莞市卡柏印刷有限公司(原彩柏印刷),位于广东省东莞市横沥镇田头村第二工业区,现有厂房17000平方米,是一家生产纸产品印刷、包装、销售一体的的企业,本公司主要产品包括:彩盒、彩卡、立体书、精品盒、纸制宠物玩具、宠物用品、宠物食品、彩箱、海报、产品说明书、服装吊牌、彩色贴纸、手挽袋等。 公司从2014年4月建立至今,始终坚持“诚信、合作、双赢、创新”的经营理念,致力发展成一流印刷企业。 公司福利: 1、公司包吃包住,宿舍4-6人/间,配有独立的阳台、冲凉房(提供热水)和洗手间,宿舍配有空调; 2、公司每周给职员工加餐一次提高伙食质量; 3、每月为员工庆祝生日,并派发生日礼物; 4、每季度评优秀员工,并发放奖金和聚餐活动; 5、每年举行运动会和团年晚宴; 6、每年公司组织外出免费旅游活动; 乘车路线:到田头公园往转盘方向走200米即可
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