售后客服

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东莞-寮步镇 全职 招聘1人
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广东省东莞市寮步镇东莞市寮步镇凫山工业园兴新街8号
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岗位要求

  • 经验: 1年
  • 学历: 大专
  • 年龄: 不限
  • 语言: 不限

职位描述

职位类别:客户服务专员/助理

所属部门:售后部

 岗位职责:
1.根据客户日常上报需要的配件进行汇总,并与经销商在系统进行往来对账,按照需求下单,监督客户打款事宜,并对以上事项负责。 
2.收集市场中发现的问题点,对于相关问题进行及时处理及反馈。 
3.对三包判定的人员进行监督,对物流发货的到货时间进行监督及负责。 
4.监督零件库的出库配件数量及型号,对于出库人员工作进行监督,有问题及时调整。 
5.对月返回配件进行汇总并做相关的分析表。
任职要求:  
1.大专及以上学历,年龄25-35周岁。
2.在客服职能部门供职1年以上,对于电动车相关知识有一定的了解。
3.熟悉ERP系统。
4.具有一定的服务意识,责任心强,有较好的耐心。
5.对于数据敏感度较高,具备较强反应能力及应急处理能力。      
请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。

工商资料

成立时间:2018年08月20日

公司类型:有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)

公司名称:广东小刀电动科技有限公司

以上数据来自 天眼查 展开

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广东小刀电动科技有限公司

生产/制造/加工 | 广东 · 东莞

私营·民营企业 | 200-500人
小刀集团成立于2004年,是一家集研发、生产、销售于一体的大型科技型集团,现有员工2000余名,主营产品包括电动自行车、电动摩托车、电动三轮车,年销售量超400万台,销售额逾60亿。集团下设天津、无锡、徐州、广东、四川五大研发和生产基地,销售网络遍布全国30余个省级行政区,连续四年行业增长率第一。小刀先后签约香港影帝古天乐、实力派演员海清、国民男神马天宇、实力派明星黄子韬等,担任品牌形象代言人,组成小刀多星代言团,并签约合作中国航天,全面提升小刀电动车的品牌力和影响力。广东小刀现位于广东东莞市寮步镇凫山工业区,成立于2018年,经过3年的发展,现产量超过30万台,年产值逾5亿,已经成为华南区一流的动车企业。公司已在惠州龙华自行投资建设新能源产业园,总面积逾80000余平,项目全部建成并达产后,预计产值达22亿元,届时公司产能和人员规模将扩大3倍,可为内部伙伴提供大量、广阔的晋升空间。小刀集团欢迎有志之士者加盟,共创安全未来!
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