客服文员

职位类别： 业务跟单员

招聘要求：

1、具有生产制造业客服文员或跟单文员工作经验，能吃苦耐劳，接受加班，年纪25-35岁，男女不限；
2、跨部门沟通协调能力强，办公软件操作数量，熟悉ERP 系统操作；
3、工作积极主动，学习能力强（产品知识和工作流程方面），思维敏捷，团队协作能力强。

注意：我公司产品是工业机器人，客服部文员是负责客户咨询或客户维护跨部门对接事，非电商类客服。

工作主要内容;
1、负责客户咨询或投诉须跨部门对接事宜；
2、负责技术部门相关协助工作：包含配件申请、配件发货等；
3、负责老客户电话回访事宜；
4、上级领导交付其他事。

我们为你提供：
1 【工作餐】26天制度（单休），工作日免费提供三餐。
2 【住宿】   空调宿舍，24小时供应热水。
3 【社保】   试用期交社保，另外为员工缴纳团体意外险。
4 【生日】   或组织集体庆生，或发放生日礼品。
5 【团建】   不定期开展团建活动，如篮球比赛、爬山、聚餐等。
6 【晋升】   我公司有内部培养晋升机制（本部门或跨部门晋升）。
7【工作环境】 独立工业园区，有喷泉景观，绿化好。
8【调薪激励】优秀员工，有年度调薪激励制度。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限