课程顾问

职位类别： 培训/招生/课程顾问

工作职责：
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
2、拓客方式：网络、微信、线下、电话等结合
3、定期对有意向的客户进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
4、邀约并接待来访客户，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；
5、协助学科教师做好学生学习管理工作；
6、保持与已签约客户的良好关系，跟进相关进度；
7、与客户保持良好的沟通，及时处理客户的投诉和跟进客户提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费；
9、通知客户上课及调转时间，新开课与客户沟通；
2、热爱教育行业，具有教育行业工作经验或其他行业市场销售相关经验者优先，无经验者公司负责岗前培训；
3、有较强的语言表达能力及沟通能力，思维灵活，富有亲和力，有良好的团队合作精神。

岗位职责： 
 1、利于各种资源有策略地开拓客户、预约客户上门，并提供相关咨询、向客户推广产品和服务；
 2、接待来访客户并现场咨询；
 3、并根据客户的需求提供个性化课程方案，引导和促成客户签约，完成销售任务；
 4、按时参加各项培训及学习提升咨询技能。 
5、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。

 任职要求：
 1、中专及以上学历； 
 2、1年以上相关工作经验；有同行业相关工作经验者优先；（同时也欢迎优秀的应届毕业生投递简历）  
 3、积极乐观的人生态度，较强的抗压能力； 
 4、综合素质良好，懂得基本的商务礼仪；  
 5、工作认真负责，具备良好的职业道德。 
6、熟练使用常用办公软件；
7、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。


 工作时间：
上午8：30--12：00；下午1：30-18：00，周末单休！法定节假日！ 
公司总部地址：东莞市东城街道鸿福东路6号127号室 
 薪酬福利体系：
  1、有市场竞争力的薪酬（年薪8-20万）；
  2、每周单休，享受国家规定的法定节假日；
  3、完善的培训及多样的学习机会；
  4、公司处于快速发展阶段，可提供广阔的发展平台；
  5、良好的办公环境。 

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限