亚马逊运营（小语种：日、德、法、意、西）

所属分公司： 深圳市银浩科技有限公司

职位类别： 业务跟单员

岗位职责： 
1、及时回复邮件，处理包括售前、售中、售后的问题； 
2、处理来自平台的客户咨询，促成交易； 
3、处理客户纠纷以及联系留中差评的客户，提供合理解决方案，完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度 
4、回复跟踪买家评价、A&Q收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，并定期整理统计分析，以便进行产品完善升级； 
5、翻译产品资料上传产品，优化产品页面 
6、完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。 
7、可往运营职位发展 

岗位要求： 
1、大专或以上学历，听说读写流利，能准确处理邮件及编辑日语产品资料； 
2、对互联网、跨境电商工作有浓厚的兴趣； 
3、具备较强的表达沟通能力，良好的协调能力及团队协作精神； 
4、积极上进，较强的学习能力及进取心，服从团队管理，有责任心、抗压性强。 
5、最好有亚马逊运营经验 
6、加分项：有电商背景，有独立想法，积极主动

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限