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深圳市楷升科技有限公司
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职位描述

网络/在线客服 打字 投诉 差评 产品质量 处理 解答

所属部门: 客服部

职位类别: 网络/在线客服

工作内容:
1.能够熟悉店铺产品、解答客户提问、处理各店铺售后问题
2.跟进客户退换货事宜、并做好登记
3.负责每周收集客户建议及产品质量等问题,及时反馈上级
4.避免投诉、差评、介入

职位要求:
1.有相关经验者优先
2.做事认真负责、细心、抗压能力较强
3.打字熟练,具有良好的沟通能力及问题处理能力,按时完成和配合上级交代的工作

工作时间:早班9:30-18:30;晚班:13:30-22:30


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工作地点

广东省东莞市石龙镇汇星商业营销中心

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工商信息

  • 公司名称: 深圳市楷升科技有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 零售业
  • 公司类型: 有限责任公司
  • 地址: 深圳市宝安区西乡街道劳动社区西乡大道288号华丰总部经济大厦D座702
  • 企业规模: -
  • 法人代表: 钟维德
  • 注册资本: 100万人民币
  • 注册时间: 2012年01月13日
  • 注册号: 440301105960084
  • 统一社会信用代码: 9144030058916770XL
  • 组织机构代码: 58916770X
  • 登记机关: 宝安局
  • 注册地址: 深圳市宝安区西乡街道劳动社区西乡大道288号华丰总部经济大厦D座702
  • 营业期限: 2012-01-13至2022-01-13
  • 核准日期: 2019年02月15日
  • 经营范围:
    网上从事网络技术开发,网上销售服装服饰、工艺礼品、日用品、办公用品、办公设备、针纺织品、皮革制品、服装辅料、手表及其零配件、机械设备及其零配件、电子产品、橡胶制品、建筑材料、装饰材料、卫生洁具、陶瓷制品、五金器材、家用电器、床上用品、箱包、包装材料、纸制品、通信设备、印刷器材及景点门票;成人用品的销售。

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企业简介

深圳市楷升科技有限公司

       公司成立于2012年,一直从事电商行业,从事服装服饰、日用品、厨具等品类电商销售,同时有电商类培训及咨询类服务业务。公司在深圳、广州、东莞均有运营及仓储中心。

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