客服经理

4.5-8千/月

东莞-南城区 全职 招聘1人
五险一金年终奖免费培训节日福利团队活动丰富工作环境优美交通便利
广东省东莞市南城区汇一城5号楼709
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岗位要求
  • 经验: 1年
  • 学历: 中专
  • 年龄: 不限
  • 语言: 不限

职位描述

职位类别:客户服务经理/主管

公司是主营成人用品,电商平台有拼多多,天猫平台。
1.部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2.负责业务流程的制定,优化,以及监督和执行;
3.负责业绩考核、奖惩制度和落实公司考核指标;
4.负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5.负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6.落实部门协调和各2项推广活动的配合;
7.人员日常管理,人员培训。人员招聘等工作。
任职资格:
1.大专以上学历,有相关工作经验;
2.沟通能力强,具有团队精神;
3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量。
4.至少1年以上客服部门管理工作经验。
请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。

工商资料

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钟女士·在线

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互联网/电子商务 | 广东 · 东莞

事业单位 | 1-100人
东莞市原始人科技有限公司是一家纯电商线上平台销售公司.产品以成人情趣用品/计生用品为主.公司以人为本.工作环境人性化.尊贤重仕.给每一位有才之士提供良好的晋升机会和发展空间.如果你拥有才华.拥有理想.请加入我们吧.我们给你一个施展才华的平台.欢迎你来!
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