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张小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
电子
电气
售后
解决
退货
长期出差
技术培训
售后服务
技术支持
安装
解决问题
维修
自动化设备运行
客户投诉信息
故障设备
产品
出货
客户
自动化
调试
机电一体
机械制造
所属部门: 营销中心
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
任职资格: 1.大专以上学历; 2.两年相关工作经验,有点胶类设备调试经验者优先; 3.机电一体、自动化及机械制造等相关专业; 4.熟悉电子电气原理,自动化基础知识,LCM制程工艺; 5.动手能力强,对自动化设备运行或调试中出现的问题进行分析和判断,并能有效解决问题; 6.熟练完成售后相关工作,及时解答客户疑问,反馈产品质量信息; 7.能够吃苦耐劳,做事认真,善于沟通,有责任心; 8.诚实稳重,积极阳光,稳定性好,具备团队意识,有协作精神; 9.适应长期出差。 岗位职责: 1.负责公司出货设备的安装、调试和验收。 2.建立客户服务档案,对客户进行技术培训和技术支持,配合客户进行产品生产。 3.客户投诉及退货的处理和记录。 4.及时到客户现场维修处理故障设备,解决售后服务问题,确保客户满意。 5.部分产品售后服务维修货款的回收。 6.客户投诉信息的收集整理,提出产品质量的改进建议,及时反馈有关部门。 做好维修配件准备工作,及时满足客户需求。
- 年龄要求: 22~35岁
- 语言要求:普通话
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工作地点
广东省东莞市东城区同沙同欢路3号
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工商信息
- 公司名称: 广东立迪智能科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 研究和试验发展
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 广东省东莞市东城街道牛山景荣街3号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 熊世伟
- 注册资本: 1293.6万人民币
- 注册时间: 2017年12月27日
- 注册号: 441900004660737
- 统一社会信用代码: 91441900MA516GMN1H
- 组织机构代码: MA516GMN1
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市东城街道牛山景荣街3号
- 营业期限: 2017-12-27至无固定期限
- 核准日期: 2021年01月26日
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经营范围:
工业机器人、自动化机械设备、五金模具、测试仪器与仪表、电子产品及配件、智能装备等的研发、生产、销售;自动化控制系统及软、硬件开发、销售;机械设备、仪器的租赁及维修;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东立迪智能科技有限公司
广东立迪智能科技有限公司及子公司是专注于高端智能设备的研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业。公司产品主要包括高速精密点胶设备、AOI视觉检测设备,精密螺丝锁付设备,半导体划片设备,并为客户提供智能制造整线解决方案,广泛运用于显示模组,新能源,半导体,LED和消费电子等多领域的智能生产制造。母公司立迪持有三家全资子公司:广东贝迪机器人有限公司,广东吉洋视觉技术有限公司,以及深圳市纬迪科技有限公司。 公司历经多年发展和技术积累,深耕消费电子,新能源和半导体产业链多年。目前立迪集团已成为行业内具有较强竞争优势的公司之一,软硬件自主研发,并形成细分领域掌握核心设备技术的优势企业。与华为、OPPO,VIVO,小米,立讯精密、比亚迪、富士康,伟创力,京东方,惠科,群创,TCL,国星,兆驰,三安,等客户在内的一系列全球头部客户建立深度合作关系。公司打造以华南为总部,华东,西南为主要基地同时向东南亚、欧美等国外辐射的全球化布局。作为东莞市上市后备企业,公司先后荣获省级“专精特新企业”及“瞪羚企业”,现已有专利三百余项,且拥有一支高素质研发团队和开展名校企合作的项目,为客户提供更好,更先进的智能自动化生产设备,为顾客创造价值。 立迪集团始终坚持“领先、专业、拼搏、共赢”的核心价值观,秉持“聚焦领域,品牌经营,专业设备”的经营理念,持续为客户创造价值来实现自我价值,为客户、员工、股东、社会创造价值,立志成为中国智能智造的领军企业! 公司福利: 一、按规定购买社会保险和公积金; 二、免费提供中餐、晚餐,早餐 三、免费提供住宿; 四、项目奖金; 五、绩效奖、工龄奖、全勤奖、年终奖、每年调薪制度; 六、享受国家规定的法定节假日,并设婚假、产假、年假、病(丧)假等有薪假期; 八、不定期组织聚餐、旅游活动,联欢晚会并有抽奖活动。 工作地点:东莞市东城科技园同欢路3号
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