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王老师
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、在线负责与客户沟通事宜,掌握产品知识,推荐促销活动; 2、 发货情况的查询及追踪; 3、 售前售后问题的接入及处理。 任职资格 1、大专学历以上(非全日制大专也可),有做过在线打字客服经验的可以放宽到高中中专学历; 2、有各大品牌导购及营业员从业经验优先; 3、熟悉淘宝网及各类聊天工具,熟练操作常用办公软件,打字速度55字/分以上; 4、有一年以上电子商务、淘宝销售及营业员工作经验者优先。 5、优秀应届毕业生亦可。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
浙江省宁波市鄞州区南部商务区鸿安大厦19楼
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智通人才圈
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 2000以上人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 知名电商平台在线客服文员
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