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做五休二 | 弹性工作 | 带薪年假 | 五险一金 | 包住宿 | 免费班车 | 绩效奖金 | 全勤奖 | 节日福利 | 专业培训

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职位描述

网络/在线客服

职位类别: 网络/在线客服

 岗位职责:
 1、在线负责与客户沟通事宜,掌握产品知识,推荐促销活动; 
 2、 发货情况的查询及追踪; 
 3、 售前售后问题的接入及处理。
 任职资格 
 1、大专学历以上(非全日制大专也可),有做过在线打字客服经验的可以放宽到高中中专学历;
 2、有各大品牌导购及营业员从业经验优先;
 3、熟悉淘宝网及各类聊天工具,熟练操作常用办公软件,打字速度55字/分以上; 
 4、有一年以上电子商务、淘宝销售及营业员工作经验者优先。
 5、优秀应届毕业生亦可。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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浙江省宁波市鄞州区南部商务区鸿安大厦19楼

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