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赖女士
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职位描述
网络/在线客服
店铺
售前售后
中差评
售后
买家
解决
天猫
天猫流程
打字
计算机操作
淘宝
电商
客服
所属部门: 电子商务部
职位类别: 网络/在线客服
(工资结构:底薪+月度绩效+年终奖励); 岗位职责: 1.运用良好的表达能力和沟通能力,接待客户咨询,促成交易,解决售前售后问题; 2.耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题等相关问题; 3.熟悉淘宝各种操作规则; 4.解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率;完成上级交给的其它事务性工作; 任职要求: (工资结构:底薪+月度绩效+年终奖励); 岗位职责: 1.运用良好的表达能力和沟通能力,接待客户咨询,促成交易,解决售前售后问题; 2.耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题等相关问题; 3.熟悉淘宝各种操作规则; 4.解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率;完成上级交给的其它事务性工作; 任职要求: 1、中专/高中、大专及以上学历,专业不限,接受应届毕业生和实习生; 2、熟练计算机操作,打字速度50字/分钟以上; 3、能长期稳定就职,对天猫流程和规则熟悉,有天猫工作经历者优先考虑。 发展空间:副组长--组长-运营助理--运营 -运营主管/客服主管。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇广东省东莞市寮步镇塘唇村东区金富二路50号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市微石塑胶金属科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市寮步镇浮竹山民康街一巷
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 叶祖威
- 注册资本: 300万人民币
- 注册时间: 2012年03月06日
- 注册号: 441900001265962
- 统一社会信用代码: 91441900590145225P
- 组织机构代码: 590145225
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市寮步镇浮竹山民康街一巷
- 营业期限: 2012-03-06至无固定期限
- 核准日期: 2017年01月12日
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经营范围:
研发、销售:塑胶制品、五金制品及其零配件、包装盒、工艺品、电子产品;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市微石文化科技有限公司
- 行业: 家具/家电/玩具/礼品
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 天猫客服
公司简介 微石集团2004年成立于东莞市寮步镇,是广东省高新技术企业,市协同倍增企业。目 前集团在东莞共有三间全资工厂及一间品牌公司,广州设立品牌推广中心,总占地面积超过 5万平方米。员工600余人,研发、设计超过100人,拥有专利和版权逾500个,产品600 余款。 集团主要经营精密五金产品的CNC、蚀刻、冲压、氧化密冲压模具的设计与生产,其 产品广泛应用于玩具、医疗器械、3C电子、智能门控、无人机及汽车领域。 集团致力于为全球客户提供最专业的服务,我们在中国的东莞设有研发中心,并在香港 设有国际营销中心。产品远销美国、英国、丹麦、日本、东南亚等地。 东莞市微石塑胶金属科技有限公司(以下简称:微石科技)是全球著名的金属模型玩具 产品设计开发商,属于微石集团的一间品牌公司。微石科技自成立以来,一直摒持“创新“工作理念,2009年,由微石创作的全球首款金属模玩诞生,屹今为止微石科技己向全球20多个国家,发售300余款,7种不同语言版本的金属模玩产品。近以亿计的玩家通过DIY拼装制作金属模型,而收获快乐与成就。经过十余年奋斗,微石科技已发展为拥有piececool(拼酷)ICONX、Metomics品牌,并对产品拥有自主的专利、商标、设计等知识产权。 微石科技不仅立足于自主形象设计,还和多方***IP联合,推出更多元化的作品。其中 合作的IP包含:漫威、迪士尼、星球大战、X-战警、终结者6、国家宝藏等,为玩家带来 丰富的产品选择。“客户至上”是我们服务的宗旨,我们崇尚以人为本,用严格、专业及现代化、创新的管理模式,我们以“持续创新、团队协作、尊重信任、分享共赢”的价值观为指导,打造具有微石特色的企业文化,建立一支具有竞争力的员工队伍,我们引进先进技术及尖端的生产设备,致力于打造一家具有创造力的企业,在用“创意拼出美好世界”的道路上砥砺奋进,谱写金属拼装传奇! 公司官网:http://www.wist-group.com 品牌官网:http://www.piececool.com 员工福利: 1、免费提供宿舍,宿舍配备:单独淋浴间、卫生间、空调、洗衣机、免费WIFI。 2、外宿发放补贴。 3、温馨舒适的办公环境、高配的办公设备,办公室配有冰箱、微波炉、咖啡机等。 3、食堂提供健康营养,品种丰富的自助式三餐,每天食谱不重复,每周及各类节假日定期加餐。 4、周一、三、五提供丰富的员工下午茶,生日礼品,每月发放员工活动基金。 5、根据岗位发放电话补贴、高温补贴。 6、员工婚嫁、生育发放关怀基金。 7、转正后按公司标准补贴体检费用,及提供免费停车。 8、丰富多彩的文娱活动:公司活动室配乒乓球台、桌球台等各种健身器材供员工休闲娱乐、定期组织各种户外团建活动。 9、按国家规定享受五险、各种法定节假日,各类传统节假日福利。 10、每月可免费领取公司产品拼装,可长期享受内部5折优惠购买公司产品。 11、丰富的年终奖。 职业发展 1、关注员工成长:不定期组织各类培训、内部分享,公司出资各类外部培训、购买书籍、杂志等。 2、公司定期参加国内外各种大型展会,包括但不限于玩具展、漫展、艺术展,不仅能开拓个人视野,更有机会接触业界大牛,扩大人脉。 3、多种职业选择,公司岗位从品牌、研发、销售、生产,从国内到跨境、从线上到线下,各种类型、级别岗位均有覆盖。 4、集团在广州成立品牌营销中心,招览业界牛人,零距离接触大咖,提升个人职业修养。 5、在美院建立孵化基地,提升产品形象及设计研发能力,为企业产品保持持续竟争力保驾护航,为企业发展壮大提供坚定的基石,为个人长期发展提供更多可能性。 公司总部:广东省东莞市寮步镇塘唇东区金富二路50号 导航地址:东莞市酷石智能科技有限公司 联系人:赖小姐 联系电话:83239969-861/83239969/863 公司浮竹山办公区:广东省寮步镇寮浮竹山民康街一巷20-21号 佛岭路口,浮竹山路口、浮竹山村委。在寮步镇内乘坐A11、A2、A5在浮竹山村委下车,然后往佛灵湖方向步行约400米至家乐多,从家乐多旁边步行100米,向右边即达到终点。 联系人:苏小姐 联系电话:0769-83300001-801 广州公司:广州市拼酷科技有限公司 公司地址:广州市海珠区新港东路1068号中洲中心北塔2005房 联系人:王小姐 联系电话;020-89636306
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