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王小姐
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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
岗位职责 1、快速掌握公司的产品性能,了解客户需求,解答客户疑问; 2、使用多渠道方式(如电话、短信、贴吧,微信等)与客户进行沟通,帮助客户解决问题; 3、维护好新老客户关系并积极主动地去了解客户产品使用情况; 4、对新老客户反映的情况和问题进行归纳、整理,并及时解答; 5、室内办公,不带销售性质; 任职资格 1、年龄在18—30周岁,大专学历及以上(有经验可适当放低至高中); 2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力; 3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。 4、可接收应届毕业生,无基础人员 薪资福利 1、薪酬福利:具有市场竞争力的薪资(5000-8000元)主要包含:带薪培训+倒班津贴+节假日福利+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等 2、舒适环境:公司环境很有爱,空调随时开放,提供沐浴室、网吧、图书室、爱心母乳室,心语室(心理辅导师)、休息室; 3、公司组织不定期培训,拓展提升人业务能力;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省广州市白云区白云大厦(东门街)
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工商信息
- 公司名称: 魔方网聘(北京)科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(法人独资)
- 地址: 北京市昌平区立汤路175号院1号楼-4至5层101内5层5608室
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 胡迪
- 注册资本: 1159.7372万人民币
- 注册时间: 2015年03月16日
- 注册号: 110105018751606
- 统一社会信用代码: 9111010831822336X8
- 组织机构代码: 31822336X
- 登记机关: 北京市昌平区市场监督管理局
- 注册地址: 北京市昌平区立汤路175号院1号楼-4至5层101内5层5608室
- 营业期限: 2015-03-16至2045-03-15
- 核准日期: 2021年03月05日
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经营范围:
技术推广服务;经济贸易咨询;计算机系统服务;销售计算机、软件及辅助设备;软件开发;仓储服务;人力资源服务。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;人力资源服务以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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企业简介
魔方网聘(北京)科技有限公司
魔方微猎(www.mofanghr.com)将网络招聘从“简历交互模式”推进到“招聘全流程网络化”,魔方微猎可以直接安排面试时间,求职者可以在线预约后即可直接到企业面试,彻底解决招聘信息过期、求职成本过高的弊端。 魔方微猎主要是面向525群体的初级个人求职者(525群体,5年及以下工作经验,年薪25万元及以下),同时为企业人才招聘提供解决方案。可以直接快速面试是魔方微猎的亮点,将整个招聘流程线上化,打破发布职位,投递简历,简历筛选的界限,将招聘的产业链向更加纵深推进。能够将面试邀约,时间确定,在线面试,面试流转,结果评定,Offer发放,员工入职的招聘全流程全部线上化。 2015年3月成立,公司名称为魔方网聘(北京)科技有限公司,创始人郝耘琦,历任智通人才、人瑞集团等公司高管,有10年的网络招聘行业经验。团队成员来自于BAT、京东、中信银行等知名企业,拥有丰富的运营经验和行业资源。成立初获得来自三行资本的近千万元天使轮融资。2016年初获得A轮融资。
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