班主任

职位类别： 幼教

岗位职责:
1、课堂助教：协助老师维持课堂秩序，记录学员课堂表现，及时向家长反馈学员课堂情况；
2、客户服务：为家长提供售后课程咨询、反馈学习情况、沟通考试结果、安排补课；邀请家长参加公开课和学校最新活动等，成为会员的知心朋友；关注学员的学习成长全过程，课前接待，课后回访，提升会员满意度；
3、教学质量监测：定期听课，监测教学质量并向教学主管反馈；
4、沟通协作：协调教学和其他部门的工作；
5、主持开学典礼、家长会和毕业典礼；
6、及时发现并有效解决会员的各类困难或异议，提高会员忠诚度；
7、完成学员的续费工作。
任职要求：
1、性格开朗乐观, 善于与人沟通，为人谦虚，处事灵活，善于团队协作；
2、英语四级或以上，有较好的英语口语交流能力，对英语学习有自己的心得；
3、喜欢孩子, 喜欢与孩子一起工作；
4、具有强烈的客服意识；
5、做事细致、认真，执行力强。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限