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冯小姐
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
1.通过线上销售在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客下单并完成订单服务; 2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前事宜的处理; 3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客户好评率; 4.处理客户的退换货请求与售后跟踪服务; 5.完成主管交办的其他事项‘; 6..对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,提出建议和改进措施等。 7.营销部人员出差时,负责协助在系统上下单,分单,货期跟踪,及时与各部门、客户沟通;负责客服电话的接听; 8.协助营销部门数据的统计整理。客户资料的收集。 岗位试用期2个月,有五险保障,月休4天,享受国家法定节假日、带薪年假等,提供宿舍和工作餐。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省江门市蓬江区江门市金桐路45号 (嘉宝莉公司后面)
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工商信息
- 公司名称: 东望洋(江门)食品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 食品制造业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 地址: 江门市先进制造业江沙示范园区金桐路45号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 甄瑞权
- 注册资本: 10000万港元
- 注册时间: 2011年11月16日
- 注册号: 440700400038381
- 统一社会信用代码: 9144070058474829XE
- 组织机构代码: 58474829X
- 登记机关: 江门市工商行政管理局
- 注册地址: 江门市先进制造业江沙示范园区金桐路45号
- 营业期限: 2011-11-16至2041-11-16
- 核准日期: 2018年07月25日
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经营范围:
生产经营高级烘焙食品(具体范围按全国工业产品生产许可证许可的产品生产经营);自有物业管理和租赁;销售(含网上销售):食品、日用品、服装鞋帽、工艺饰品、文体用品、卫浴洁具、皮革制品、家电、电子产品、纸制品、货物进出口及相关配套业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东望洋(江门)食品有限公司
东望洋(江门)食品有限公司是澳门东望洋集团的全资公司,集团投资3亿元人民币建立一个以食品生产为主,现代食品物流业为辅的现代化大型烘焙食品旅游生产基地,以满足港澳地区、内地市场和出口外销的需要。我公司厂区占地面积约72亩,另外还有28亩作物流基地。生产基地于2013年10月份奠基,一期工程于2014年8月份落成投产,2015年3月份大型产品展览厅正式投入使用,目前已投资1.6亿元人民币。 我们经营的品牌是“葡韵饼店”,产品涵盖西饼、面包、手信,产品特色是“低油、低糖、高纤”,经营目标是“立足澳门,面向内地、走向国际”, 秉承“品质至上,诚信为先”的经营理念,经营宗旨是“对食品卫生和质量高度负责,打造一个为消费者提供安全、健康、优质食品的企业”。目前江门市已有25家门店。 生产车间设置观光走廊,使企业的生产过程透明化,目的是让消费者走进工厂,近距离感受食品的制作过程,同时让企业接受来自社会各界的监督。另外,我们设有蛋糕制作DIY活动场地,接受团体预定。 我们立意将澳门地道美食带到江门,用优质食材和传统烘焙法打造健康、优质的食品品牌,为消费者奉上安全、健康、创意无限的优质产品。
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