电商客服

3-6千/月

东莞-道滘镇 全职 招聘3人
  • 包吃
  • 8小时工作制
  • 免费旅游
  • 高提成
  • 养老保险
  • 包住
  • 医疗保险
  • 生育保险
  • 工伤保险
  • 失业保险
岗位要求
  • 经验: 不限
  • 学历: 不限
  • 年龄: 不限
  • 语言: 不限

职位描述

职位类别:网络/在线客服

职位要求:
1、负责在天猫淘宝、京东 等平台顾客进行售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品的各种疑惑,沟通能力强;
2、顾客关系维护工作,顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑,客服需要买家沟通,做好买家满意度
3、负责顾客疑难订单的追踪和查件,投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理
4、擅长提高询盘转化率,促成交易、实时对未付款的订单进行催付
5、要求必须有一颗良好的服务心态,如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题,请勿打扰
6、有天猫、京东 等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程,平台规则,优先考虑。
任职要求:
1、有正确的价值观,服从安排
2、打字50字/分钟以上,能同时应对多个客户
3、有良好的心理承受能力及团队合作精神
4、上班时间:分早晚班
5、包吃,包住,年底有奖金
请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。

工作地址

广东省东莞市道滘镇昌平村大备湾新风路11号 APP导航

联系方式

东莞市健安医药有限公司

私营·民营企业|制药/生物工程|100-200人

 东莞市健安医药有限公司座落于中国经济、金融、贸易中心—东莞,于2003年8月8号成立。现位于东莞市道滘镇昌平村新风路11号,是一家按照新型企业组织形式和现代企业管理理念建立的GSP认证民营企业。主要从事药品批发经营业务,经营范围有中成药、中药饮片、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、诊断药品、医疗器械等,公司经营产品6000余种,覆盖临床、OTC事业、耗材器械、中药饮片,业务网络涵盖全国市场。已与近3000家国内知名药品生产厂家、药品经营企业、医疗机构、社区诊所、药店建立了良好的长期合作伙伴关系,并赢得了广大客户的一致好评。公司总面积3000多平米,其中仓库总面积2331.5㎡。东莞市健安医药有限公司的发展,离不开一支高素质高效率的营业销售队伍,在“良心卖药,以人为本”的企业理念引导下,公司员工从营业、质管、采购、验收、养护等岗位都经食品药品监督管理局培训合格,持证上岗。公司不断完善人才选拔制度,加大人才的培养力度,在服务坚持走“品质至上,信誉**”的道路,在销售渠道上全面实施可监控反馈的品质追索,在运营上立足健康、实惠、双赢。公司坚持打造“员工自豪、客户满意、百姓信赖、政府省心”的责任企业,秉承“共赢、诚信、互惠”的经营理念,“立足广东,面向全国,走向世界”,力求在新的起点上,不断提升公司的核心竞争力,实现跨越式发展。我们将继续秉承“诚信、合作”和“挑战自我,追求卓越”的精神,以“起点就是现在”紧迫感,努力发展和巩固与各友好同盟及社会各界人士的友好关系,共同探索双赢之路,进一步打响健安医药品牌,为中华民族医药事业发扬光大增光添彩!
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