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凤主管
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 电子商务部
职位类别: 网络/在线客服
京东店客服/客户运营 岗位职责: 1、通过咚咚等在线工具解答买家对产品的各种疑问, 引导买家并推荐商品,促成订单成交; 2、熟悉网上交易操作过程,包括京东和天猫的各种规则,熟练使用京东工具; 3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理,发货,及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理; 4、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分; 5、打理好店铺微信圈,与新老客户产生互动,加强服务意识,微信加粉等; 6、协助店铺运营完成公司店铺日常工作管理 任职要求: 1、反应速度快,性格开朗,有京东客服(淘宝、天猫客服)从业经验者优先录用,欢迎加盟; 2、有良好的客户服务意识和说服能力,有意向往电子商务方向发展; 3、可以承受较大的工作压力,拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳; 4、拥有优秀的团队合作精神,对上级主管安排的工作能按时完成; 5、学习能力强,思维活跃;工作认真负责,敢于接受挑战和承受压力;较强沟通协调能力、团队合作精神! 6、熟悉电子商务流程,有电商经验的优先考虑; 发展方向:客服-客户运营-运营助理-运营-店长 公司给的机会很多,主要靠自己努力争取。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇长塘长顺街103号(海慧电子商务产业园)
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工商信息
- 公司名称: 东莞市雅绮服饰有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 纺织服装、服饰业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市大朗镇长塘社区第三工业区113号
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 刘剑波
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2008年04月22日
- 注册号: 441900000262455
- 统一社会信用代码: 91441900673134265N
- 组织机构代码: 673134265
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市大朗镇长塘社区第三工业区113号
- 营业期限: 2008-04-22至无固定期限
- 核准日期: 2018年01月08日
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经营范围:
设计:服饰;研发、产销、网上销售:服装、包、鞋、袜、帽、手套;货物进出口、技术进出口。
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企业简介
东莞市雅绮服饰有限公司
雅绮服饰是东莞市雅绮服饰有限公司旗下直供平台,东莞市雅绮服饰有限公司在服装行业有过超十年承接国内外一线、二线品牌服饰贴牌加工的经验。2009年公司自创女装品牌"洛薇雅",2010年公司利用广东省内丰富的服装资源及自有工厂生产优势,开展网络直供销售,为全国各地服装零售商提供物美价廉的服装货源,成为国内最专业的服饰供应商。 到目前为止,我们已经与全国各地区域服装批发商,大型的综合性B2C,B2B等众多客户建立了长期稳定的合作关系,网络遍布全国,2010年我们正全力以赴用最佳的商品、最低的价格、最好的服务,打造国内网上、网下服装进货的首选平台。 雅绮服饰希望并努力成为您服装生意中的最佳合作伙伴!欢迎您随时光临我们公司现场看货选货,以及商谈合作事宜! 公司倡导以优良的产品和顾客满意为首要条件,不仅要求产品的品质,同时追求工作的品质,强调每一件产品,每一份订单都追求完美。我们不仅为顾客提供优良的产品,更为顾客强调效率与服务,让顾客获得超期望的效益。 我们的目标:打造服装批发行业最专业电子商务平台,成为中国最专业的网络服装直供商! 员工福利:包吃,包住,每年1-2次旅游,年终奖。 住宿条件:1-4人间,宿舍独立空调、独立卫生间、独立热水器。 伙食条件:3菜一汤,每周一加餐,周三、周五发水果。 晋升空间:公司为广大员工提供良好的晋升空间,对于一些渴望与公司共同发展的人才,公司可花时间培养成为骨干人才。 公司地址:广东省东莞市大朗镇长塘第三工业区113号 电话:0769-83209575 工作时间:周一至周六 8:30-----18:00 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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