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张守利
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职位描述
其它工业/工厂
所属部门: 售后部
职位类别: 其它工业/工厂
1、负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批。 2、负责对本部门人员及经销商进行定期的培训、协助服务力量建设。 3、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。 4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。 5、负责定期走访经销商,主动发现问题、解决问题,保证服务质量。 6、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。 7、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报。 8、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作; 9、完成上级领导临时交办的工作。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省中山市黄圃镇中山市黄圃镇大雁工业区建裕路2号帅太家用电器有限公司
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工商信息
- 公司名称: 中山市索菲亚电器有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 电气机械和器材制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 中山市黄圃镇大雁工业区建裕路2号之一
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 周崇坤
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2011年08月19日
- 注册号: 442000000495287
- 统一社会信用代码: 91442000581426391R
- 组织机构代码: 581426391
- 登记机关: 中山市工商行政管理局
- 注册地址: 中山市黄圃镇大雁工业区建裕路2号之一
- 营业期限: 2011-08-19至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月28日
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经营范围:
生产、销售:抽油烟机、消毒柜、电风扇、电磁炉、电饭锅、电热水器、电子电器配件、小家电产品、燃气炉具、燃气热水器、卫浴产品、水净化设备、厨具、五金冲压件、金属天花板;货物进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
中山市索菲亚电器有限公司
索菲亚商标注册于2002年,索菲亚电器公司创建于2011年,全国拥有两大生产基地,分别位于广东中山市和浙江嵊州市,生产厂区占地面积总计60余亩,工厂建筑面积总计5.5万平方米,拥有十二条现代化的厨房电器生产线和先进生产设备,始终专注于索菲亚“套式厨电”的研发与制造,致力于把爱与智慧的和谐之美传递到每一个家庭。 索菲亚业务范围涉及套式厨电,集成厨电,生活家电,空净电器,卫浴系列产品五大板块,其中产品范围覆盖吸油烟机、灶具、保洁柜、燃气热水器、电热水器、集成灶、生活小家电、空净系列、电熨斗等上百款产品。索菲亚以安全生产,品质过硬,强化细节,遵守标准的生产理念,秉承只有感动自己,才能感动客户的服务理念,用心做好每一款产品服务好每一位消费者。 索菲亚先后取得了2017年度广东省家电商会第五届理事会员单位,中山市工商行政管理局颁发的2016守合同重信用企业。目前索菲亚厨电专卖店在全国各级城市已经达到1500家销售网点,并与全国大型的连锁卖场,建材城建立了良好的合作关系。索菲亚公司的战略性定位和索菲亚三个字的含义一样,始终坚持把“爱、和谐、美”的理念传递给每一位顾客。爱回家,索菲亚Love to go home 作为品牌核心价值观,传递着喜欢回家,让爱一起回家,爱家人爱生活的“爱”的理念;在产品战略定位上以“套式厨电”为核心,把不同的产品通过功能、色彩、符号进行纵横链接,形成了和谐统一的元素,用产品的和谐来赞美祝福我们家庭的美好和谐;美,是每一位热爱美好生活人士的追求,只要把爱与和谐通过产品与服务传递给更多的消费者,那么美好的生活自然就会出现在每一个人的身边。 索菲亚在团队建设方面坚持“态度端正,合格上岗,高效执行,团结协作”的用人理念,目前在全国从事索菲亚相关工作的人员有5000余人。除了对团队建设投入之外,索菲亚更加注重基础建设的投入,于2016年投入重金建设索菲亚广东总部大楼,建设2400平米的索菲亚厨电生活馆展区和环境优美的办公区域,索菲亚还拥有自主的产品检测检验中心,新品研发中心等配套设施,目的就是希望我们创造的每一款产品都能满足人们对高品质生活的追求,为创造更美好的和谐的生活环境做出自己的贡献。
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