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梁金龙
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职位描述
电子商务专员/助理
所属部门: 客服
职位类别: 电子商务专员/助理
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:9:00-18:30中间休息 . 1.5小时吃饭 每天工作8小时
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇塘岭小区10号楼(欧艺彩大厦)
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工商信息
- 公司名称: 东莞市欧艺彩装饰材料有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 零售业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市寮步镇塘唇村塘岭小区10号
- 企业规模: -
- 法人代表: 杨坤武
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2017年04月19日
- 注册号: 441900003927760
- 统一社会信用代码: 91441900MA4WF6XG2Q
- 组织机构代码: MA4WF6XG2
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市寮步镇塘唇村塘岭小区10号
- 营业期限: 2017-04-19至无固定期限
- 核准日期: 2017年04月19日
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经营范围:
生产及销售、网上销售:装饰材料、板材、纺织品、通用机械设备、皮革、装饰画、壁画、软包、墙布、建材;室内外装饰工程。
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企业简介
东莞市欧艺彩装饰材料有限公司
墙纸、墙布、壁画仓储直销中心。公司以全新的O2O(线上联系,线下交易)销售模式,以专业化的“设计”“销售”“施工”“售后”无缝衔接模式服务于全国各地消费者。公司经营目前市场上最流行的:高、中、低档无纺布墙纸、PVC墙纸、无缝墙纸、无缝墙布、3D深压纹墙纸、植绒墙纸、定制壁画等,款式齐全,价格优惠。 东莞市欧艺彩品质最高、服务最优、品牌最全、版本最多的墙纸、墙布、壁画营销中心之一。多年来,公司坚持的管理理念,秉承“客户至上、服务至臻、品质制胜”的经营宗旨,不断发展壮大,赢得了良好的经济效益和社会效益,得到了社会的认可和消费者的好评。 顾客是企业之本,创新是发展之魂”创新是任何企业发展的不竭动力。只有永远引领市场、优于市场消费要求,才能在获得消费者的满意度和忠诚度,塑造企业优势品牌。乐于创新、现代时尚,这正是中华墙纸的理念内涵。公司始终相信,理念引导行业,模式创造未来,为此,我们坚持以市场为导向、以品质为基础、以人才为根本、以创新为动力企业宗旨,旨在从产品根本上提升品牌价值和推进中华墙纸化进程的层面来进行对全国市场的开发与服务。 东莞市欧艺彩以“家居改变生活,创享家居之美”为口号,在见证改革开放中国家居产业发展史的同时,也影响了无数中国人家居生活方式的改变,逐步提升着中国消费者对于家居品味的价值认知,培育着人们对于幸福生活的追求和享受。 公司严守质量为先、顾客至上、诚实守信的经营理念,以良好的信誉与众多品牌厂家达成了坚实的合作关系,以合理的价位、良好的品质、一流的服务面向全国的新老客户!期待与您携手共同缔造“家居艺术”之美。
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