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职位描述

文员/助理

职位类别: 文员/助理

 工作职责:

1、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;

2、负责销售和售后服务的现场满意度调查工作;

3、协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;

4、对售后部沉寂客户进行主动预约;

5、完成客服经理委派的其他临时性工作。

任职资格:

1、大专以上学历,有相关工作经验;

2、掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程;

3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;

4、工作认真细致,Office 办公软件熟练操作优先。

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  • 语言要求:不限

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企业简介

新丰泰集团控股有限公司

   新丰泰集团控股有限公司(简称"新丰泰"或"集团")是引领中国西北地区豪华及超豪华汽车市场的汽车经销集团,已于2014年5月15日在香港联交所上市(股份代号:)。新丰泰(香港)有限公司成立于年以独资形式进入西安汽车市场,设立西北地区第一家奥迪品牌汽车4S店后,从此开始豪华品牌汽车的网络扩展。
新丰泰集团主要经营品牌及区域如下:
超豪华品牌4S店:
宾利(西安)、法拉利-玛莎拉蒂(西安)、玛莎拉蒂(太原)、玛莎拉蒂(银川)
豪华品牌4S店:      
保时捷(西安高新、西安雁塔、太原、兰州、银川、鄂尔多斯)
奥迪(西安北二环、西安浐灞、延安、渭南、北京、扬州)
大众进口(西安浐灞、苏州、扬州、无锡)
凯迪拉克(西安、鄂尔多斯)
奔驰(西安)
雷克萨斯(西安)
红旗(西安)
克莱斯勒(苏州)
中端品牌4S店:
上海大众(西安)
长安福特(西安)
一汽丰田(西安)
    截至2014年12月31日,新丰泰汽车集团经销商网络已经覆盖陕西、山西、内蒙古、江苏、甘肃、宁夏,北京等地区,已运营网点27家及泾河一汽大众备件中转库。
    新丰泰集团现因快速发展需要,诚邀各界精英加盟,共创大业!

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