天猫客服

职位类别： 客服/售前/售后技术支持

工作职责
1.对淘宝规则有一定的了解
2.能够使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通，进行商品销售
​3.能够耐心解答客户提问，引导客户购买，处理客户要求，避免售后问题；
4.工作积极主动，有责任心，脾气温和，不急躁，具备突发事件处理能力。
任职要求：
1.年龄18-35岁，高中以上学历，打字速度快。
2.熟悉淘宝基本操作流程及一般的办公软件操作；
3.品行端正，应变能力、语言组织能力和理解能力强，具备主动学习意识，有良好的团队合作精神；
4.对订单成交量有一定要求，适应早晚班，能承受一定的工作压力！
待遇：
1.试用期工资2500，试用期一个月，试用期结束之后完成业绩按2500底薪加提成，绩效奖500元，公司有完善的薪资制度，有很大的提升空间，业绩越高底薪越高，每上一个业绩台阶的加500元的底薪，例如：业绩达到15万，底薪为3000+绩效资金500+业绩提成150000*提点=总工资，满一年还有年终公司年终奖，试用期之后综合工资可达4500-8000之间。业绩做得越好，工资越高，不上限，欢迎挑战高薪！！
2.工作时间为三班倒，第一班工作时间为8：30-18：30第二班工作时间：10：00-20：30，第三班：14：30-23：30，一个月休息4天。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限