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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
Responsibilities: Support effectively and efficiently to Sales & Project Department in pre-sales, on-sales and after sales activities Communicate with vendors/principals/internal parties to calculate cost and prepare quotation Handle sales order administration and process in Oracle in a timely manner Place orders with vendors/principals and liaise with vendors/ principals/logistics provider for shipment arrangement and order fulfillment Work and liaise with internal and external logistics service partners to facilitate customs clearance for order fulfillment and delivery to customer Prepare sales administration and logistics related documentation/report to support successful sales administration in a timely manner Process goods receipt by physical count and input in Oracle timely Handle customer complaints Requirements: 4-years degree or above in International Business or Logistics Management is preferable At least 2-3 years’ experience in customer services, sales coordination or order processing is advantage Good spoken and written English, Chinese and Mandarin Good knowledge of MS Office (Word, Excel, Powerpoint) Experience in Oracle system is preferred Good problem solving, communication skill and interpersonal skill Strong customer oriented attitude and able to work independently and under pressure Immediate available is highly preferred
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 捷成工业(中国)有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 地址: 上海市黄浦区延安东路618号19楼D室
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 钟可大
- 注册资本: 5000万人民币
- 注册时间: 2012年09月07日
- 注册号: 310000400692353
- 统一社会信用代码: 9131000005298235X6
- 组织机构代码: 05298235X
- 登记机关: 上海市工商行政管理局
- 注册地址: 上海市黄浦区延安东路618号19楼D室
- 营业期限: 2012-09-07至2042-09-06
- 核准日期: 2012年09月07日
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经营范围:
机械设备、电子产品、通信及保安设备的研发及相关技术服务,转让自研成果;机械设备、电气设备、检测仪器、包装机械和材料、通信及保安设备、矿产品、建筑材料(钢材、水泥除外)、化工产品(危险化学品、易制毒化学品除外)、五金产品、电子产品、摄影光学器材、光纤、光缆制品及上述商品零配件的批发、佣金代理(拍卖除外)、进出口及其他相关的咨询、配套服务(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理的商品,按国家有关规定办理申请);机械设备的租赁和维修;多媒体技术的技术咨询。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
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企业简介
捷成工业(中国)有限公司
捷成工业于 1895 年首次进入中国市场。自此以后,帮助众多企业在这片充满活力且发展迅速的市场上取得了成功,在业界创造出了傲人的纪录。捷成工业以多年来的成功经验为基础,着眼于企业未来的发展。 作为公认的行业先锋和领导者,捷成工业与合作伙伴携手并进,共同在中国打造坚实可靠的影响力。捷成工业之所以能够提供成功的解决方案,源自其对市场与机遇的深刻理解、全面的行业能力、专业的技术服务以及国内外庞大的合作关系网。 作为专业的解决方案提供商,捷成工业为企业客户提供世界最先进的产品和解决方案,专注于一系列高成长的行业领域,包括汽车、建筑、食品加工、营养与健康、电影制作、印刷、塑料和环保解决方案等。 作为值得信赖的合作伙伴,捷成工业提供专业系统平台,涵盖线上及线下的市场营销与销售、供应链管理、研发活动以及合资企业,助力客户取得在本地市场的发展及成功。
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